- Modellen
elektrisch & hybride
kopen & financieren
- zakelijk
- service
service
- Over Renault
Over Renault
nieuwe ontwikkelingen
alles over de digital key van Renault
optimaal gemak
Je telefoon als een digital key via de My Renault app*. Vergrendel, ontgrendel en start je auto eenvoudig. Je hebt geen hands-free key card meer nodig. Vanaf nu open je veilig je auto met de digital key. Met de digital key heb je niet alleen toegang tot je auto, maar kun je de digital key ook in slechts een paar klikken delen met je vrienden en familie.
*digital key afhankelijk van beschikbaarheid voor de betreffende auto en de koppeling met de smartphone van de gebruiker.
activeer de digital key van Renault
Je kunt je digital key activeren als je je auto in ontvangst neemt. Je hoeft alleen maar de volgende stappen te nemen met je telefoon in de hand. We raden je ook aan jezelf gelijk als sleutelhouder te registreren, zodra je je auto in ontvangst neemt.
Open je My Renault app of download de app, maak een account* aan en vul je profiel in.
Activeer Bluetooth® op je telefoon. Je auto en telefoon moeten goede netwerkdekking hebben en de vliegtuigmodus moet uitstaan.
Ga achter het stuur zitten en start je auto.
Accepteer op het scherm in het midden het delen van gegevens met Renault: het pictogram voor gegevens delen, een auto met twee pijlen, verschijnt bovenaan het scherm.
Controleer of je auto gesynchroniseerd is met de My Renault app: de kilometerstand moet verschijnen op het startscherm van de app.
Klik hier als je hier hulp bij nodig hebt.
Ga naar het gedeelte digital key van de My Renault app om je sleutel te activeren en te kalibreren.
*wijzig regelmatig het wachtwoord van je My Renault account en kies een moeilijk te achterhalen wachtwoord dat je niet voor andere internetaccounts gebruikt.
gebruik je digital key elke dag
Jouw digital key
Je digital key werkt op een afstand van maximaal 20 meter van je auto. Activeer Bluetooth op je telefoon en open de My Renault app.
Vervolgens kun je:
- je claxon activeren of je geparkeerde auto terugvinden door de knipperlichten te laten oplichten,
- je auto vergrendelen en/of ontgrendelen.
*mits toegestaan door lokale wetgeving
je digital key in de auto
Ga achter het stuur zitten met je telefoon in je hand en neem de volgende stappen:
- Leg je telefoon op de daarvoor bestemde plek
- start de motor
Vergeet niet om je auto met de My Renault app op slot te doen als je bent uitgestapt. Met de digital key kun je je auto niet op afstand automatisch ontgrendelen.
een digital key delen
Zorg dat degene aan wie je je digital key wilt uitlenen de app heeft geïnstalleerd, een My Renault account heeft aangemaakt en een telefoon gebruikt waarop de digital key werkt.
In het gedeelte digital key in de My Renault app ga je naar het menu Sleutel delen en voer je het e-mailadres in van het My Renault account van de andere gebruiker. Ook geef je aan hoe lang je de digital key wilt delen.
Deze persoon ontvangt een e-mail waarin staat dat er een digital key is toegewezen aan zijn of haar My Renault account. Jij als persoon die de digital key uitleent, ontvangt een e-mail waarin staat hoe lang je je digital key beschikbaar hebt gesteld.
auto doorverkopen? volg deze stappen
actie en informatie
Voordat je je auto doorverkoopt, moet je het volgende doen:
- de gegevens van je auto wissen door het multimediasysteem te resetten volgens de instructies in de gebruikershandleiding,
- de auto verwijderen uit je My Renault account en hem markeren als 'verkocht'.
- de koper laten weten dat de auto de optie digital key heeft, hem of haar eraan herinneren hoe lang deze nog geldig is en laten zien hoe deze geactiveerd wordt.
Meer informatie hierover vind je in het gedeelte Mijn contracten van je My Renault-omgeving.
je vragen over de digital key van Renault
Vanaf nu ben je nooit meer je sleutel kwijt. Met de My Renault app op je telefoon kun je je auto in een parkeergarage makkelijk terugvinden, hem ontgrendelen en vegrendelen. Door je telefoon op de daarvoor bestemde plek te leggen, kun je de motor zonder een echte autosleutel starten en stoppen met de Start/Stop-knop in de auto. Plus je kunt de sleutel delen met vrienden en familie.
Om de digital key van Renault te gebruiken, heb je het volgende nodig:
- een auto uitgerust met de optie digital key
- een opgeladen telefoon waarop je de digital key kunt installeren
Koppel je auto daarna aan je app en volg de stappen op het scherm om je digital key te activeren en te kalibreren.
Als je je digital key activeert in de My Renault app, doorloop je vanzelf het proces waarin je jezelf registreert als digital key lbeheerder.
We raden je aan dit zo snel mogelijk te doen.
Daarna ontvang je een bevestigingsmail.
Via de My Renault app kun je iemand toestemming geven je digital key te gebruiken. Voer zijn of haar e-mailadres in en geef aan tot wanneer je de digital key wilt delen.
Nee, je kunt je digital key niet gebruiken als je telefoon uitstaat. Als de batterij onderweg bijna opraakt, verschijnt er een melding op je dashboard.
Als je telefoon bij aankomst uitstaat, moet je de Start/Stop-knop ingedrukt houden om de motor uit te zetten, maar je kunt je auto niet vergrendelen met je telefoon.
