Actievoorwaarden

Afhankelijk van het model ontvangt de particuliere klant tijdelijk voordeel op de huidige auto bij aankoop van een nieuwe Renault personenauto, met uitzondering van de Renault Z.E.-modellen. Hieronder een overzicht per model van het te ontvangen voordeel en de gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentadviesprijs inclusief voordeel en onvermijdbare kosten bij een uiterste registratiedatum van 31 oktober 2021: Het vermelde voordeel is inclusief btw en is niet geldig in combinatie met de doorlopende Renault Private Lease aanbiedingen. Het vermelde voordeel kan wel worden gecombineerd met het Renault Flex Choice-financieringsaanbod. De gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentenadviesprijzen zijn gebaseerd op de basisversie van het model inclusief voordeel en onvermijdbare kosten. Business-versies zijn uitgesloten van het commerciële aanbod.

Afhankelijk van het model ontvangt de particuliere klant tijdelijk voordeel op de huidige auto bij aankoop van een nieuwe Renault personenauto, met uitzondering van de Renault Z.E.-modellen. Het voordeel bestaat uit een orderpremie én een gratis onderhoudscontract voor een periode van 4 jaar met een maximum van 70.000 kilometer. Hieronder een overzicht per model van het te ontvangen voordeel en de gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentadviesprijs inclusief voordeel en onvermijdbare kosten bij een uiterste registratiedatum van 30 juni 2021: Het vermelde voordeel is inclusief btw en is niet geldig in combinatie met de doorlopende Renault Private Lease aanbiedingen. Het vermelde voordeel kan wel worden gecombineerd met het Renault Flex Choice-financieringsaanbod. De gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentenadviesprijzen zijn gebaseerd op de basisversie van het model inclusief voordeel en onvermijdbare kosten. Business-versies zijn uitgesloten van het commerciële aanbod.

3.1 Renault ZOE

Voor de Renault ZOE ontvangt de particuliere klant van 04 maart 2021 t/m 03 mei 2021 een extra voordeel genaamd “Renault Subsidie” tot maximaal € 4.000 incl. btw bij aankoop van de nieuwe Renault ZOE. Hieronder een overzicht van het te ontvangen voordeel en de gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentenadviesprijs inclusief voordeel en onvermijdbare kosten bij een uiterste registratiedatum van 30 juni 2021.

3.2 Renault Twingo Electric

Voor de Renault Twingo Electric ontvangt de particuliere klant van 05 januari 2021 t/m 03 mei 2021 een extra voordeel genaamd “Renault Subsidie” van € 1.500 incl. btw bij aankoop van de nieuwe Renault Twingo Electric. Hieronder een overzicht van het te ontvangen voordeel en de gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentenadviesprijs inclusief voordeel en onvermijdbare kosten bij een uiterste registratiedatum van 30 juni 2021.

Met Renault Flex Choice kan de particuliere klant de aankoop van een nieuwe Renault personenauto (exclusief de Renault Z.E.-modellen) financieren. De klant profiteert van een lagere rente bij aanschaf van de services verlengde garantie (GarantiePlus-verzekering) en/of onderhoudscontract Renault Flex Choice is te combineren met het voordeel. Niet mogelijk in combinatie met andere acties en de Private Lease aanbiedingen. De klant heeft de keuze uit 1 van de 3 Renault Flex Choice-financieringspakketten:

4.1 Flex Choice Essential met 5,9% rente en 0 services
Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd;
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 5,9%;
• Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden).
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-;
• Aankoop services is niet verplicht. 

4.2 Flex Choice Smart met 4,9% rente en 1 service
 Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd;
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 4,9%;
• Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden).
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-;
• Aankoop van 1 service is verplicht (GarantiePlus of Renault Onderhoudscontract). 

4.3 Flex Choice Premium met 3,9% rente en 2 services

Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd;
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 3,9%;
• Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden).
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-;
• Aankoop van 2 services is verplicht (GarantiePlus én Renault Onderhoudscontract).

Vraag jouw dealer naar meer informatie en bekijk de algemene voorwaarden van GarantiePlus en Renault Onderhoudscontracten.

Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden). Deze financiering geldt op nieuwe Renault - personenwagenorders. Services kunnen worden meegefinancierd. 

Renault Financial Services behoudt zich het recht voor de beschikbaarheid van dit product zonder opgaaf van redenen te beëindigen, zonder effect op lopende contracten. Acceptatie op basis van VFN normen, toetsing en registratie bij het BKR te Tiel.

Lening moet zijn terugbetaald voordat klant 82 jaar wordt. Vanaf 76 jaar minimale aanbetaling van 10%. Krediet verstrekt door Renault Financial Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (www.renaultfinance.nl, KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen, type- en drukfouten voorbehouden. Afbeelding kan afwijken van beschrijving.

Bij aankoop van een nieuwe Renault personenauto kan de klant gebruik maken van een financiering met gunstige rente vanaf 1,9%. Geldig voor klanttype: P = particuliere klant en eenmanszaak . Geldig op: nieuwe Renault - personenwagenorders Klantvoordeel: 1,9% of 3,9% rente op de financiering zonder maximaal te financieren bedrag (zie tabel 2.1).

Voor een (uitsluitend indicatieve) waardebepaling van jouw huidige auto, kan de particuliere klant gebruik maken van de automatisch gegenereerde taxatie gebaseerd op de Autotelex Koerslijst handelswaarde (via www.renault.nl). De op basis van de Autotelex Koerslijst gegenereerde taxatie is inclusief extra voordeel en indicatief. Hierbij wordt rekening gehouden met de gemiddelde levertijd van een nieuwe Renault en derhalve het moment van inname van de inruilauto. Het getoonde bij te betalen bedrag is een consumentenadviesprijs van de basisversie inclusief onvermijdbare kosten en verminderd met het extra voordeel en het indicatieve inruilvoorstel. De daadwerkelijke taxatie gebeurt te allen tijde door jouw Renault-dealer en zijn taxatie kan afwijken van de taxatie op Renault.nl door (bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend ) extra accessoires op de auto, optiecorrecties, staat van de auto, en in specifieke gevallen, doordat de aangeboden auto op dat moment zeer moeilijk door te verkopen is in de markt. De daadwerkelijke kilometerstand kan de uiteindelijke taxatie door jouw Renault-dealer ook beïnvloeden. De auto dient in goede staat, roest- en schadevrij te zijn. Taxatie op basis van een profieldiepte van de banden van +/- 50%. De auto moet een APK-keuring kunnen doorstaan.

 Aan het indicatieve inruilvoorstel via renault.nl kunnen geen rechten worden ontleend. Voor de uiteindelijke en exacte taxatie kun je contact opnemen met jouw Renault-dealer. Uitsluitend de taxatie door jouw Renault-dealer is bepalend voor de inruilwaarde. De taxatie van jouw dealer is geldig tot maximaal twee weken na taxatiedatum (binnen de actieperiode).

De Renault-dealer kan een inruil zonder opgave van redenen weigeren. Hoewel de Renault organisatie ernaar streeft elke aangeboden inruilauto binnen de actie te laten vallen zijn er gevallen denkbaar, waarin de Renault-dealer de betreffende inruil niet kan accepteren.

Bij een nieuw aangekochte Renault ZOE, Renault KANGOO Z.E en Renault MASTER Z.E ontvangt de particuliere klant tegen betaling van € 899 incl. btw een 11kW of 22kW laadpunt* waarbij Renault de basisinstallatie van het laadpunt ondersteunt met € 805,79 excl. btw (€ 975,- incl. btw) Eventueel meerwerk bovenop de basisinstallatie van het laadpunt wordt separaat aan de klant doorbelast na goedkeuring en ondertekening van de klant. Indien het technisch niet mogelijk is om een 11kW of 22kW laadpunt te installeren, ontvangt de particuliere en zakelijke klant tegen betaling van €599 incl btw een 3,7kW laadpunt, waarbij Renault de basisinstallatie van het laadpunt ondersteunt met € 504,13 excl. BTW (€ 610,- incl. BTW). Eventueel meerwerk bovenop de basisinstallatie van het laadpunt wordt separaat aan de klant doorbelast na goedkeuring en ondertekening van de klant.

*** Minimale eigen bijdrage van de klant voor de basisinstallatie van de wallbox na verrekening van de ondersteuning door Renault Nederland, exclusief eventuele extra kosten voor meerwerk.

De particuliere klant kan gebruik maken van het Z.E.- Bi-Fuel en/of E-TECH financierings-aanbod tegen 2,9% rente op een nieuwe Renault Z.E., Bi-Fuel (m.u.v. Twingo Electric) en/of E-TECH-modellen.

Hieronder een overzicht van mogelijkheden binnen deze actie voor wat betreft financiering:

Financiering met 2,9 % rente
• Effectieve rente op jaarbasis is 2.9%
• Maximale looptijd is 5 jaar;
• Geen maximaal te financieren bedrag;
• Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden).

Bekijk de algemene voorwaarden van een Renault financiering 

Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Financial Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Z.E., Bi-Fuel en E-TECH 2,9%financiering geldig op Renault ELECTRIC, Bi-Fuel en E-TECH-orders van particulieren. Jaarlijks kostenpercentage 2,9% zonder maximaal te financieren bedrag. Looptijden beschikbaar van 12 tot 60 maanden. Slottermijn mogelijk. De maximale slottermijn is afhankelijk van de looptijd van de financiering en berekend o.b.v. waarde van de auto (maximaal 40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden financiering). Op de financiering zijn algemene voorwaarden van toepassing: : aflopende financiering.


Renault Financial Services behoudt zich het recht voor de beschikbaarheid van dit product zonder opgave van redenen te beëindigen, zonder effect op lopende contracten. Acceptatie op basis van VFN normen, toetsing en registratie bij het BKR te Tiel. Lening moet zijn terugbetaald voordat klant 82 jaar wordt. Vanaf 76 jaar verplichte aanbetaling van minimaal 10%. Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Financial Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro's. Rentewijzigingen, typ- en drukfouten voorbehouden.

Per 1 januari 2021 is het niet meer mogelijk om een nieuwe Renault ZOE of Twizy aan te schaffen met batterijhuur. Batterijhuur is vanaf 1 januari 2021 voor ZOE of TWIZY alleen nog mogelijk bij verkoop uit voorraad, met een uiterste registratiedatum van 1 maart 2021.

1. De klant kiest een passende huurovereenkomst op basis van het aantal verwachtte kilometers per jaar.
2. Bij een batterijhuurcontract, dient de batterij verzekerd te worden. Hiervoor sluit de particuliere klant een aparte batterijverzekering af. De klant kan dit desgewenst bij Renault Financial Services afsluiten. Voor de Renault ZOE bedraagt dit € 9,35 per maand.
3. Extra kilometers buiten het contract: € 0,05 per km incl. BTW. De afrekening van extra gereden kilometers zal plaatsvinden bij einde contract. 

Voor gebruikte Renault ZOE of TWIZY die reeds een batterijhuurcontract hebben, kunnen de bestaande batterijhuurcontracten onverminderd worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar van de auto via RCI batterijhuur.

Algemeen
Deze Actievoorwaarden ("Actievoorwaarden") zijn van toepassing op de actie Airco Check (“Actie”) van Renault Nederland N.V. (“Renault”) gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende aan de Boeingavenue 275, 1119 PD Schiphol-Rijk. Deze actie vindt plaats ter promotie van een reiniging van de airco en een servicebeurt aan de airco. De Actievoorwaarden zijn te raadplegen op www.renault.nl/actievoorwaarden en www.renault.nl/pathe. Door deelname aan de Actie verklaart de deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Actievoorwaarden.

1. Actieperiode
1.1. Deelname aan de Actie is mogelijk van maandag 1 maart 2021 en met maandag 31 mei 2021 ("Actieperiode").

2. Deelname aan de Actie
2.1. Deelname aan de Actie staat open voor iedereen die in de Actieperiode een Airco Reiniging en/of een Airco Servicebeurt bij een erkende Renault-dealer in Nederland heeft laten uitvoeren en om die reden een voucher met een code ('Code') heeft ontvangen. Let op, er is een beperkte hoeveelheid vouchers met code beschikbaar. Wie het eerst komt, het eerst maalt. Op=op. Deelname aan de Actie is vrijwillig.
2.2. De voucher met Code is persoonsgebonden, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld.
2.3. Deelnemers kunnen de Code verzilveren van 1 maart 2021 tot en met 30 juni 2021 door op de actiewebsite www.renault.nl/pathe de gevraagde gegevens in te vullen. Na op ‘Bevestigen’ te hebben geklikt, ontvangt de deelnemer binnen vijftien (15) minuten naar keuze een e-voucher met een Pathé Thuis code of Pathé Midweek code per e-mail.
2.4. De Pathé Thuis code of Pathé Midweek code kan worden ingewisseld tot en met 31 mei 2022, waarna de code komt te vervallen.
2.5. De ontvangen Pathé Thuis code of Pathé Midweek code is niet inwisselbaar voor geld en is persoonsgebonden. De code mag niet verkocht worden (en bij constatering kan de code ongeldig worden verklaard). De ontvangen Pathé Thuis code of Pathé Midweek code is niet geldig i.c.m. andere acties, kortingen en/of cadeaukaarten.
2.6. De Pathé voucher voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de e-voucher met de Pathé Thuis code of Midweek code. Deze voorwaarden zijn te raadplegen via www.pathe.nl/voorwaarden en zijn ook terug te vinden in de bevestigingse-mail.
2.7. Aanvullende informatie gebruik Pathé Thuis code:
• De code kan worden ingewisseld via http://pathe-thuis.nl/kado.
• De code geeft recht op het huren van 1 film uit de Pathé Thuis filmaanbod.
• De code kan eenmalig worden ingewisseld.
• Na het starten van de film is deze nog 48 uur lang beschikbaar.
• Het filmaanbod kan wisselen.
2.8. Aanvullende informatie gebruik Pathé Midweek code:
• De code kan worden ingeleverd voor één reguliere filmvoorstelling in een Pathé bioscoop in Nederland.
• De code is geldig op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag met uitzondering van erkende feestdagen en de kerstvakantie.
• Voor 3D, IMAX (3D), 4DX (3D) en Dolby Cinema (3D) kan een toeslag gelden, die voor eigen rekening van de deelnemer is. Kijk hiervoor op www.pathe.nl.
• De code is niet geldig bij premières, evenementen en/of speciale voorstellingen.
• De Pathé Bezoekersvoorwaarden van toepassing, die zijn na te lezen op www.pathe.nl/voorwaarden.
• De unieke code is slechts éénmaal te gebruiken, via de website, de Pathé app of in een Pathé loket in de bioscoop.
• Pathé mag ervan uitgaan dat degene die gebruik maakt van de code ook de rechthebbende is.
2.9. De deelnemer dient zich bij een bioscoopbezoek te houden de richtlijnen en gezondheids- en veiligheidsmaatregelen rondom COVID-19 van Pathé en de (lokale), zoals het dragen van mondkapjes en/of afstandsmaatregelen, na te lezen op de website van het RIVM (https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19).

3. Aansprakelijkheid en vrijwaring
3.1. Noch Renault, noch Touch en/of hun vertegenwoordigers kunnen de kwaliteit en/of beschikbaarheid van de diensten van Pathé en de deelnemende Pathé bioscopen garanderen. In de onverhoopte situatie dat vanwege de maatregelen rondom COVID-19 geen publiek is toegestaan in de bioscoopzaal, of slechts een beperkt publiek, dan zal Renault in overleg met Pathé onderzoeken of er een oplossing mogelijk is. Indien geen oplossing wordt gevonden, vervalt de code.

3.2. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht is Renault niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de Actie, waaronder (de gevolgen van) gebreken in de door Renault georganiseerde Actie. Renault is ook niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die samenhangt met het gebruik van haar website(s) of links naar websites van derden op haar website of andere technische faciliteiten.

3.3. Renault besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van de Actie en het beheer van haar website(s). Desondanks kan het voorkomen dat de weergegeven of verstrekte informatie niet volledig of onjuist is. Eventuele onzorgvuldigheden, spelfouten of andere vergelijkbare fouten op de website(s) van Renault of andere door Renault openbaar gemaakte (promotie-) materialen van welke aard dan ook, kunnen niet aan Renault worden tegengeworpen.

3.4. Bovenstaande uitsluitingen van aansprakelijkheid van Renault gelden eveneens voor medewerkers van Renault, alsmede door Renault ingeschakeld (hulp)personeel en door Renault ingeschakelde derden.

4. Privacy en persoonsgegevens
4.1. De deelnemer garandeert dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.
4.2. Renault is de verantwoordelijke voor het verzamelen en het gebruik van de (persoons)gegevens in het kader van de Actie. De (persoons-)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie worden verwerkt door Renault. In de privacy verklaring is te lezen hoe Renault met jouw persoonsgegevens omgaat. De privacyverklaring vind je via: https://www.renault.nl/bescherming-persoonsgegevens.html.
4.3. De persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de Actie zullen uitsluitend worden gebruikt voor het organiseren, uitvoeren en promoten van de Actie.
4.4. Renault verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, behalve voor de hierboven omschreven doeleinden aan de partijen die diensten voor Renault verricht in het kader van de Actie, e.e.a. in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. Voor de organisatie en uitvoering van deze Actie maakt Renault gebruik van de diensten van Touch Promotions B.V., gevestigd aan de Escudostraat 2, 2991 XV Barendrecht. Direct na gebruik zullen de derde partijen de persoonsgegevens verwijderen en vernietigen. Renault verplicht haar dienstverleners om uitsluitend persoonsgegevens te verwerken conform haar instructies, en om de veiligheid van de persoonsgegevens te garanderen door het nemen van passende technische en organisatorische maatregelen. De persoonsgegevens die worden verzameld en gebruikt in het kader van de Actie zullen worden opgeslagen door Renault in Nederland.
4.5. Renault zorgt voor passende organisatorische, bestuurlijke, technische en fysieke waarborgen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals tegen accidentele of onrechtmatige verspreiding, toegang of misbruik. Persoonsgegevens zullen worden vernietigd zodra de Actie is afgelopen. Renault mag na deelname de deelnemer e-mailberichten sturen gerelateerd aan de Actie.
4.6. In afwijking van het bovenstaande zullen de persoonsgegevens van de deelnemers een korte periode na afloop van de Actie worden bewaard voor zover dat nodig is voor de afwikkeling van de Actie.
4.7. De deelnemer heeft het recht op toegang tot zijn persoonsgegevens en om zijn persoonsgegevens te corrigeren, wissen of af te laten schermen als de persoonsgegevens onjuist, onnauwkeurig of verouderd zijn. Als de deelnemer niet langer wenst dat zijn persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van de Actie of bepaalde toestemmingen wil intrekken, dan zal Renault op zijn verzoek de participatie van de deelnemer aan de Actie annuleren, de persoonsgegevens van de deelnemer anonimiseren en iedere verwijzing naar de deelnemer verwijderen. De deelnemer kan een dergelijk verzoek doen via het postadres van Renault, postbus 75784, 1118 ZX Schiphol of via contact-klant@renault.nl.

5. Slotbepalingen
5.1. Renault behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving deze Actievoorwaarden, overige voorwaarden en/of informatie te wijzigen of de Actie voortijdig te beëindigen, zonder dat Renault daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding is gehouden jegens de deelnemers. Renault zal een gewijzigde versie van de Actievoorwaarden op de website http://www.renault.nl/pathe plaatsen. Indien de algemene voorwaarden van Pathé veranderen, wordt dit geplaatst op www.pathe.nl/voorwaarden.
5.2. Renault heeft het recht een deelnemer van deze Actie uit te sluiten indien blijkt dat de deelnemer (i) onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens heeft verstrekt, (ii) op andere wijze fraude pleegt of probeert te plegen, of (iii) anderszins ontoelaatbaar gedrag vertoont.
5.3. Alle auteurs- en andere intellectuele eigendomsrechten in alle tekst, afbeeldingen en andere materialen met betrekking tot de Actie zijn eigendom van Renault. Niets uit de inhoud van deze Actie en/of publicatie mag worden verveelvoudigd of gepubliceerd zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Renault. Foto's en/of afbeeldingen van Pathé Thuis of Pathé Midweek, of van films, dienen enkel ter illustratie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
5.4. Indien één of meer bepalingen van deze Actievoorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, is Renault gerechtigd één of meer vervangende bepalingen vast te stellen die zoveel mogelijk de aard en des trekking van de nietige of vernietigde bepaling benaderen zonder zelf nietig of vernietigbaar te zijn.
5.5. In alle gevallen waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien zal een besluit worden genomen door Renault.
5.6. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht is op deze Actie Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Actievoorwaarden dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
5.7. Voor extra informatie, eventuele klachten met betrekking tot de Actie kunnen deelnemers contact opnemen met de Helpdesk Renault Airco Check via telefoonnummer 010-2043034 of per e-mail via contact@renault-aircocheck.nl.
5.8. Voor overige vragen of vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunnen deelnemers contact opnemen met Renault via telefoonnummer 0800-0303 of per e mail via klantenservice@renault.nl. Renault streeft ernaar eventuele klachten en vragen binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. De deelnemer ontvangt telefonisch of schriftelijk reactie met eventueel en uitsluitend ter beoordeling van Renault een voorstel om de klacht op te lossen.

Versie: 4 februari 2021

Algemeen

Deze actievoorwaarden ("Actievoorwaarden") zijn van toepassing op de actie Winteractie 2020 – Een uniek VIP-weekend in Disneyland® Paris!" (de "Actie") van Renault Nederland N.V. ("Renault") gevestigd aan de Boeingavenue 275, 1119 PD Schiphol-Rijk. Deze actievoorwaarden zijn tevens te raadplegen op renault.nl/actievoorwaarden.

Door deel te nemen aan de Actie verklaart de deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Actievoorwaarden.

Deelname en actieperiode

1. Deelname aan de Actie staat open voor iedereen die in de periode tussen 1 november 2020 t/m 29 januari 2021 met zijn Renault in de werkplaats van de erkende Renault-dealer is geweest voor onderhoudswerkzaamheden, reparatiewerkzaamheden, schadeherstel en/of een Wintercheck en hier een factuur van heeft ontvangen.

2. Deelname aan de Actie is vervolgens mogelijk van 1 november 2020 t/m 31 januari 2021 ("Actieperiode").

3. Om deel te nemen aan de Actie dient de deelnemer gedurende de Actieperiode op myrenault.nl het deelnameformulier in te vullen. Hier dient het factuurnummer, de factuurdatum en de contactgegevens (naam adres en woonplaats, e-mail, telefoonnummer en kenteken) ingevuld te worden. Deelname is alleen geldig bij het volledig en correct invullen van alle gevraagde gegevens.

4. Voor deelname is een minimumleeftijd van 18 jaar vereist.

5. Deelnemers die kans willen maken op de prijs dienen in het bezit te zijn van een geldig legitimatiebewijs.

6. Medewerkers van Renault Nederland N.V., moeder-, zuster- of dochtermaatschappijen, haar dealernetwerk en partijen of personen die direct of indirect betrokken zijn bij de organisatie van de Actie zijn uitgesloten van deelname. Ook partners en/of familieleden van deze medewerkers zijn van deelname uitgesloten.

7. Renault heeft het recht om deelnemers aan deze Actie uit te sluiten indien blijkt dat de deelnemer (i) onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens heeft verstrekt, (ii) op enige wijze fraude pleegt of probeert te plegen, (iii) de Actie onrechtmatig beïnvloedt, of (iv) anderszins ontoelaatbaar gedrag vertoont.

8. Deelname is uitgesloten voor personen zonder vaste woon- of verblijfplaats in Nederland.

Prijs en toekenning

9. De winnaar van een prijs wint een uniek VIP-weekend en gaat van 26 t/m 28 maart 2021 naar Disneyland® Paris. Deze prijs heeft een waarde van gemiddeld € 8.000,- per winnaar en bestaat uit de volgende elementen: i. maximaal 4 personen; ii. 2 overnachtingen in een kamer (met twee kingsize bedden) in het Disneyland® Hotel inclusief 2x ontbijt per persoon; iii. 3x lunch per persoon en 2x diner per persoon, waarvan 1 exclusief diner; iv. 3 dagen toegang tot beide Disney parken per persoon

10. De reis en het vervoer (benzinekosten, treinkosten of vliegkosten) en een reisverzekering zijn geen onderdeel van de prijs en dienen door de prijswinnaar zelf te worden geregeld.

11. Alle overige uitgaven voor, tijdens en na de reis komen voor rekening van de winnaar, waaronder het ontbijt op de eerste dag en de eventuele kosten die samenhangen met het gebruik van de kamer in het Disneyland® Hotel (zoals telefoonkosten, gebruik van de mini-bar en/of roomservice), deze kosten dienen door deelnemer ter plekke te worden voldaan. In het geval dat enige documentatie, waaronder niet beperkt tot een visum, benodigd is, is dit de verantwoordelijkheid van de winnaar van de prijs. Renault adviseert om de winnaar voorafgaand aan de reis de eventuele richtlijnen en gezondheids- en veiligheidsmaatregelen rondom COVID-19, zoals het dragen van mondkapjes en/of afstandsmaatregelen, te controleren op www.disneylandparis.com en de website van het RIVM.

12. De prijs is niet geldig i.c.m. andere acties, kortingen, vouchers. De periode waarbinnen de prijs genoten kan worden staat vast en kan daarom niet naar een andere datum worden verplaatst. Ook kan de prijs niet worden opgenomen ter vervanging van verblijven die door de winnaars reeds werden geboekt bij Disneyland® Paris. Mocht de winnaar aangeven dat hij of zij helaas verhinderd is op de vaste dagen waarop de prijs kan worden genoten, dan doet hij of zij daarmee afstand van de prijs en kan Renault de prijs na overleg aan de "back-up" winnaar toekennen, zoals bedoeld in § 19.

13. De prijs is persoonsgebonden, niet overdraagbaar, niet verhandelbaar en niet inwisselbaar voor geld.

14. De kansspelbelasting die eventueel verschuldigd is over de prijs komt geheel voor rekening van Renault.

Bepaling en bekendmaking winnaars

15. Renault geeft in totaal 12 prijzen (zoals bedoeld in § 9) weg. Uit alle deelnemers zal Renault door middel van een notariële loting 3x telkens 4 winnaars bepalen die zich overeenkomstig § 3 gedurende de Actieperiode hebben aangemeld voor de Actie: a. Op 7 december 2020 trekt de notaris 4 winnaars uit de deelnemers die zich overeenkomstig § 3 in november 2020 hebben aangemeld voor de Actie; b. Op 11 januari 2021 trekt de notaris 4 winnaars uit de deelnemers die zich overeenkomstig § 3 in december 2020 hebben aangemeld voor de Actie; en c. Op 8 februari 2021 trekt de notaris 4 winnaars uit de deelnemers die zich overeenkomstig § 3 in januari 2021 hebben aangemeld voor de Actie.

16. Om deel te nemen aan de Actie, en derhalve in aanmerking te kunnen komen voor de prijs, dient de deelnemer te voldoen aan de voorwaarden zoals genoemd in paragrafen 1 tot en met 8 van deze Actievoorwaarden. Voorafgaand aan de trekking controleert Renault of de deelnemers aan de Actie aan de voorwaarden voldoen. Na trekking controleert Renault nogmaals of de deelnemer, die als winnaar getrokken is, voldoet aan alle voorwaarden. Indien de deelnemer/winnaar niet voldoet aan (één van) die voorwaarden, dan kan Renault deze deelnemer/winnaar uitsluiten van deelname aan de Actie en komt de deelnemer derhalve niet in aanmerking voor de prijs. In die situatie zal er een nieuwe winnaar worden aangewezen conform paragrafen 15 en 19.

17. De winnaars van de prijs zullen binnen 1 week na de trekkingsdatum via e-mail en/of telefonisch op de hoogte worden gebracht (de door winnaar verstrekte gegevens zijn hiervoor bepalend en zullen worden gebruikt). In geval van een e-mailbericht, zal de winnaar gevraagd worden om (telefonisch) contact op te nemen met Touch (zie § 26). Binnen 14 dagen na de trekkingsdatum dienen de gevraagde gegevens voor het genieten van de gewonnen prijs te zijn afgestemd met Touch.

18. Indien Renault/Touch niet in contact kan komen met de winnaar van de prijs binnen veertien (14) dagen na de trekkingsdatum (zoals bedoeld in § 15), dan vervalt diens aanspraak op de door hem/haar gewonnen prijs. Renault zal in dat geval eveneens een nieuwe winnaar aanwijzen conform § 15 en 19 van deze Actievoorwaarden.

19. Wanneer na de trekking blijkt dat een deelnemer niet voldoet aan de voorwaarden van de Actie zoals bedoeld in § 16, of wanneer Renault/Touch niet met de winnaar in contact kan komen zoals bedoeld in § 17, dan kan Renault de winnaar uitsluiten van deelname aan de Actie en vervalt zijn of haar aanspraak op de prijs.

Voor die mogelijke situatie, zal de notaris per trekking zoals bedoeld in § 15, ook twee "back-up" winnaars trekken, die op volgorde van hun nominatie als " back-up" winnaar enkel en alleen dan in aanmerking komen voor de prijs wanneer een conform § 15 gekozen winnaar niet (volledig) voldoet aan de voorwaarden van de Actie zoals bedoeld in § 16 en/of 18 en Renault hem of haar daardoor uitsluit van deelname aan de Actie en daardoor geen aanspraak kan maken op de prijs.

De "back-up" winnaar dient, om deel te kunnen nemen aan de Actie en aanspraak te kunnen maken op de prijs, uiteraard eveneens te voldoen aan de voorwaarden van § 16 en 18 (met dien verstande dat de "back-up" winnaar binnen veertien (14) dagen na datum van bekendmaking door Renault/Touch dat hij of zij "back-up" winnaar is via telefoon danwel via e-mail, contact dient te hebben met Touch en de gevraagde gegevens voor het genieten van de reis binnen de genoemde veertien (14) dagen met Touch afstemt (tenzij het VIP-weekend binnen 14 dagen na de bekendmaking van de "back-up" winnaar plaatsvindt: in dat geval dient de afstemming met Touch uiterlijk op 24 maart 2021 plaats te vinden), bij gebreke waarvan zijn of haar aanspraak op de prijs vervalt.

Voor het onverhoopte geval dat er meerdere gekozen winnaars uit één trekking niet voldoen aan de voorwaarden, of indien de eerste "back-up" winnaar niet voldoet aan de voornoemde voorwaarden, dan zal de prijs naar de tweede "back-up" winnaar gaan. Mocht ook die tweede "back-up" winnaar niet aan de voornoemde voorwaarden voldoen, dan kan hij of zij eveneens geen aanspraak maken op de prijs en zal de desbetreffende prijs van die trekking komen te vervallen.

Privacy en persoonsgegevens

20. De deelnemer garandeert dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.

21. De (persoons-)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie worden verwerkt door Renault met inachtneming van het privacy verklaring, die te vinden is op https://www.renault.nl/disclaimer.html.

22. Renault is de verantwoordelijke voor het verzamelen en het gebruik van de persoonsgegevens in het kader van de Actie. Renault zal de gegevens van de winnaars delen met Touch in het kader van de uitvoering van de prijs. Direct na het gebruik zal Touch deze gegevens verwijderen en vernietigen.

23. De in verband met de Actie aan Renault verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een gegevensbestand. Op dit gegevensbestand is de Algemene Verordening Gegevensbescherming van toepassing. Door deelname aan de Actie geef je Renault toestemming om je persoonsgegevens uitsluitend te gebruiken voor de organisatie en uitvoering van de Actie.

24. Renault zorgt voor passende organisatorische, bestuurlijke, technische en fysieke waarborgen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals tegen accidentele of onrechtmatige verspreiding, toegang of misbruik. Persoonsgegevens zullen worden vernietigd zodra de Actie is afgelopen. In afwijking hiervan zullen de persoonsgegevens van de winnaars een korte periode na afloop van de Actie worden bewaard voor zover dat nodig is voor het uitreiken van de prijs.

25. De deelnemer heeft het recht op toegang tot zijn persoonsgegevens en om zijn persoonsgegevens te corrigeren, wissen of af te laten schermen als de persoonsgegevens onjuist, onnauwkeurig of verouderd zijn. Als de deelnemer niet langer wenst dat zijn persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van de Actie of bepaalde toestemmingen wil intrekken, dan zal Renault op zijn verzoek de participatie van de deelnemer aan de Actie annuleren, de persoonsgegevens van de deelnemer anonimiseren en iedere verwijzing naar de deelnemer verwijderen. Inschakelen derde partij.

26. Voor de organisatie en uitvoering van deze Actie maakt Renault gebruik van de diensten van Touch Promotions B.V., gevestigd aan de Escudostraat 2, 2991 XV te Barendrecht, Kamer van Koophandel nummer 57705240, e-mailadres info@touchpromotions.nl, telefoonnummer: 010-2920666, ("Touch" of "Marketingbureau").

27. Renault zal gegevens van deelnemers delen ter uitvoering van de Actie met het Marketingbureau. Renault verplicht het Marketingbureau om uitsluitend persoonsgegevens te verwerken conform haar instructies. Om de veiligheid van de persoonsgegevens te garanderen verplicht Renault het Marketingbureau om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.

28. Daarnaast kan Renault en/of Touch de gegevens van de winnaar, voor zover nodig voor het genieten van de prijs, delen met Walt Disney Parks and Resorts, postadres: De Passage 144, 1101 AX Amsterdam, en aan haar gelieerde entiteiten. Wijziging Actievoorwaarden

29. Renault is gerechtigd deze Actievoorwaarden en/of de informatie met betrekking tot de Actie (zonder vooraankondiging of opgaaf van redenen) eenzijdig te wijzigen, tenzij deze wijzigingen ten nadele van de deelnemers zijn. Renault zal een gewijzigde versie van de Actievoorwaarden op www.renault.nl/actievoorwaarden. Opnamen en publiciteit

30. Deelnemers verlenen aan Renault het onvoorwaardelijke recht om van hun deelname en het verblijf opnamen te maken, deze openbaar te maken, en deze al dan niet in bewerkte vorm, uit te (doen) zenden en te (doen) herhalen, dan wel anderszins te exploiteren, ongeacht de wijze waarop. Winnaars kunnen worden verzocht deel te nemen aan aanvullende publiciteit, welke publiciteit te allen tijde redelijk en gerelateerd aan de Actie zal zijn. Winnaars zullen een dergelijk verzoek niet op onredelijke gronden weigeren. Zij ontvangen hiervoor geen (financiële) vergoeding.

31. Deelnemers doen onherroepelijk en onvoorwaardelijk afstand van alle eventuele persoonlijkheidsrechten voor zover de toepasselijke regelgeving zodanige afstand toelaat. Deelnemers erkennen uitdrukkelijk dat deze afstand inhoudt dat Renault het recht heeft om opnamen naar eigen inzicht te bewerken en aan te passen.

Intellectuele eigendomsrechten

32. Alle auteurs- merken- en andere intellectuele eigendomsrechten in alle tekst, afbeeldingen en andere materialen met betrekking tot de Actie zijn eigendom van Renault. Niets uit de inhoud van deze Actie en/of publicatie mag worden verveelvoudigd of worden gepubliceerd zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Renault.

33. Foto's en/of afbeeldingen die verband houden met de Actie dienen enkel ter illustratie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Aansprakelijkheid en vrijwaring

34. Noch Renault en/of haar vertegenwoordigers kunnen de kwaliteit en/of beschikbaarheid van de Actie/prijs garanderen (in het bijzonder kan het zijn dat er (lokale) overheidsmaatregelen rondom COVID-19 van toepassing zijn in Nederland of een van de landen waarin gereisd wordt, waardoor de prijs niet kan worden genoten. In een dergelijke situatie zal Renault trachten om een passende oplossing te vinden). In de onverhoopte situatie dat Disneyland Paris, zoals bedoeld in § 9, gesloten zou zijn op 26 t/m 28 maart 2021, bijvoorbeeld maar niet uitsluitend vanwege de situatie rondom Covid-19, dan kan Renault besluiten om eenzijdig nieuwe data voor het genieten van de prijs vast te stellen. Deze nieuwe data zijn wederom vaste data.

35. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht is Renault niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook: (a) die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de Actie, waaronder (de gevolgen van) gebreken in de door Renault georganiseerde Actie en/of door derden te verstrekken prijs; (b) die samenhangt met het gebruik van haar website(s) of links naar websites van derden op haar website of andere technische faciliteiten.

36. Renault besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van de Actie en het beheer van haar website(s). Desondanks kan het voorkomen dat de weergegeven of verstrekte informatie niet volledig of onjuist is. Eventuele onzorgvuldigheden, spelfouten of andere vergelijkbare fouten op de website(s) van Renault of andere door Renault openbaar gemaakte (promotie-) materialen van welke aard dan ook kunnen niet aan Renault worden tegengeworpen. Diversen

37. Renault behoudt zich nadrukkelijk het recht voor de Actie voortijdig te beëindigen zonder dat Renault daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding is gehouden jegens de deelnemers.

38. In de gevallen waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien zal een besluit worden genomen door Renault.

39. Indien één of meer bepalingen van deze Actievoorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, is Renault gerechtigd één of meer vervangende bepalingen vast te stellen die zoveel mogelijk de aard en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling benaderen zonder zelf nietig of vernietigbaar te zijn.

40. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht, is op de Actie, deze Actievoorwaarden en alle met de Actie verband houdende geschillen het Nederlandse recht van toepassing. Alle geschillen in verband met de Actie of de Actievoorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

41. Vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot de Actie kunnen kenbaar worden gemaakt aan Renault, afdeling Klant Relaties via gratis telefoonnummer 0800-0303 of per e-mail via klantrelaties@renault.nl. Renault streeft ernaar eventuele klachten en vragen binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. De deelnemer ontvangt telefonisch of schriftelijk reactie met eventueel en uitsluitend ter beoordeling van Renault een voorstel om de klacht af te handelen.

Met Renault Flex Financial Lease kan de klein zakelijke klant met maximaal 10 auto’s bij aankoop van een nieuwe Renault personenauto (exclusief de Renault Z.E.-modellen) gebruik maken van een financieringsaanbod, waarbij de klant profiteert van een lage rente op de financiering bij aankoop van de services verlengde garantie (GarantiePlus-verzekering) en/of Renault Onderhoudscontract

De klant heeft de keuze uit 1 van de 3 Renault Flex Financial Lease-pakketten:

1. Flex Financial Lease Essential met 3,9% rente en 0 services
2. Flex Financial Lease Smart met 2,9% rente en 1 service
3. Flex Financial Lease Premium met 1,9% rente en 2 services
   
    

1.1 Flex Financial Lease Essential met 3,9% rente en 0 services
Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 3,9%
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-
• Slottermijn mogelijk
• Aankoop services is niet verplicht. 

1.2 Flex Financial Lease Smart met 2,9% rente en 1 service
Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 2,9%
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-
• Slottermijn mogelijk
• Aankoop van 1 service is verplicht (GarantiePlus-verzekering of Renault Onderhoudscontract). 

1.3 Flex Financial Lease Premium met 1,9% rente en 2 services

Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 1,9%
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-
• Slottermijn mogelijk
• Aankoop van 2 services is verplicht (GarantiePlus-verzekering of Renault Onderhoudscontract).

De maximale slottermijn is afhankelijk van de looptijd van de financiering en berekend o.b.v. waarde van de auto (maximaal 40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 10% bij 60 maanden financiering). Op de financiering en services zijn algemene voorwaarden van toepassing: GarantiePlus, Onderhoudscontract, aflopende financiering. 

Acceptatie voorbehouden. Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Business Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en fouten voorbehouden. 

De klein zakelijk kopende klant met maximaal 10 auto’s kan gebruik maken van een 0% financial lease financierings-aanbod. Business-versies zijn uitgesloten van het commerciële aanbod.

Hieronder een overzicht van mogelijkheden binnen deze actie voor wat betreft financiering:

Financiering met 0% rente

• Effectieve rente op jaarbasis is 0 %;
• Maximale looptijd is 3 jaar;
• Maximaal te financieren bedrag € 20.000,-
• Slottermijn mogelijk (max 40% o.b.v. de aanschafwaarde van de auto).
  

Bij een nieuw aangekochte Renault ZOE, Renault KANGOO Z.E en Renault MASTER Z.E ontvangt de klein zakelijk kopende klant met maximaal 10 auto’s tegen betaling van € 899 incl. btw een 11kW of 22kW laadpunt* waarbij Renault de basisinstallatie van het laadpunt ondersteunt met € 805,79 excl. btw (€ 975,- incl. btw) Eventueel meerwerk bovenop de basisinstallatie van het laadpunt wordt separaat aan de klant doorbelast na goedkeuring en ondertekening van de klant. Indien het technisch niet mogelijk is om een 11kW of 22kW laadpunt te installeren, ontvangt de particuliere en zakelijke klant tegen betaling van €599 incl btw een 3,7kW laadpunt, waarbij Renault de basisinstallatie van het laadpunt ondersteunt met € 504,13 excl. BTW (€ 610,- incl. BTW). Eventueel meerwerk bovenop de basisinstallatie van het laadpunt wordt separaat aan de klant doorbelast na goedkeuring en ondertekening van de klant.

*** Minimale eigen bijdrage van de klant voor de basisinstallatie van de wallbox na verrekening van de ondersteuning door Renault Nederland, exclusief eventuele extra kosten voor meerwerk.

De klein zakelijk kopende klant met maximaal 10 auto’s kan gebruik maken van het ELECTRIC, Bi-Fuel en E-TECH financierings-aanbod met 1,9% rente op een nieuwe Renault TWIZY, ZOE, TWINGO Electric, KANGOO Z.E., MASTER Z.E, Clio Hybrid en Bi-Fuel, Captur Plug-In Hybrid en Bi-Fuel. Hieronder een overzicht van mogelijkheden binnen deze actie voor wat betreft financiering:

Financiering met 1,9% rente

·         Effectieve rente op jaarbasis is 1,9 %;

·         Maximale looptijd is 3 jaar;

·         Maximaal te financieren bedrag is € 20.000,-;

·         Slottermijn mogelijk.

Bekijk de algemene voorwaarden van een Renault financiering.

Op de financiering en services zijn algemene voorwaarden van toepassing: GarantiePlus, Onderhoudscontract, aflopende financiering.
Acceptatie voorbehouden. Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Business Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en fouten voorbehouden.

Per 1 januari 2021 is het niet meer mogelijk om een nieuwe Renault ZOE of Twizy aan te schaffen met batterijhuur. Batterijhuur is vanaf 1 januari 2021 voor ZOE of TWIZY alleen nog mogelijk bij verkoop uit voorraad, met een uiterste registratiedatum van 1 maart 2021.

1. De klant kiest een passende huurovereenkomst op basis van het aantal verwachtte kilometers per jaar.
2. Bij een batterijhuurcontract, dient de batterij verzekerd te worden. Hiervoor sluit de particuliere klant een aparte batterijverzekering af. De klant kan dit desgewenst bij Renault Financial Services afsluiten. Voor de Renault ZOE bedraagt dit € 9,35 per maand.
3. Extra kilometers buiten het contract: € 0,05 per km incl. BTW. De afrekening van extra gereden kilometers zal plaatsvinden bij einde contract. 

Voor gebruikte Renault ZOE of TWIZY die reeds een batterijhuurcontract hebben, kunnen de bestaande batterijhuurcontracten onverminderd worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar van de auto via RCI batterijhuur.

Voor zowel particuliere als zakelijke klanten geldt dat Renault in haar uitingen het maximum klantvoordeel benoemt dat is opgebouwd uit voordelen op specifieke versies in combinatie met specifieke optiepakketten. Het gecommuniceerde voordeel is derhalve niet op ieder model/versie van toepassing.

Voor alle genoemde klantvoordelen geldt dat deze niet inwisselbaar zijn tegen contanten.

De bovengenoemde acties gelden niet in combinatie met overige acties.

De genoemde consumentenadviesprijzen zijn inclusief onvermijdbare kosten (kosten rijklaar maken plus een recyclingbijdrage van € 30 en de kosten van tenaamstelling zijn in totaal € 53,40). Meer informatie hierover vindt u in de verkoopwaarden.

Een particuliere klant is een klant die een auto koopt niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

De gecommuniceerde bijtellingpercentages kunnen variëren per versie waarbij altijd het meest gunstige niveau wordt aangegeven.

Fiscale consequenties in welke vorm dan ook zijn altijd voor rekening van de klant. Indien van toepassing, is de klant zelf verantwoordelijk voor aangifte.

Renault Nederland behoudt zich het recht voor de actie tussentijds aan te passen of te beëindigen indien dat noodzakelijk blijkt. Zo nodig zal een gewijzigde versie van het reglement op de website worden geplaatst (www.renault.nl).

In geval van fraude of onrechtmatige beïnvloeding van de acties, of anderszins ontoelaatbaar gedrag behoudt Renault zich het recht voor om de deelnemer van de actie uit te sluiten.

Renault is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor (de gevolgen van) onjuistheden in de door Renault en/of door derden weergegeven prijzen. Renault besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van de actie en het beheer van haar website. Desondanks kan het voorkomen dat de weergegeven of verstrekte informatie niet volledig of onjuist is. Eventuele onzorgvuldigheden, spelfouten of andere vergelijkbare fouten op de website van Renault of andere door Renault openbaar gemaakte (promotie-) materialen van welke aard dan ook, kunnen niet aan Renault worden tegengeworpen noch enige verplichting voor Renault doen ontstaan.

Renault is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de acties. Renault is verder ook niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die samenhangt met het gebruik van de website of links naar websites van derden op haar website of andere technische faciliteiten.Bovenstaande uitsluitingen van aansprakelijkheden van Renault gelden eveneens voor door Renault ingeschakeld hulppersoneel en door haar ingeschakelde derden.Voor vragen en/of opmerkingen over de actie of actievoorwaarden kun je contact opnemen met Renault klantenservice via het gratis nummer 0800-0303.De door de deelnemer in verband met de actie aan Renault verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een gegevensbestand. Op dit gegevensbestand is de Wet bescherming persoonsgegevens van toepassing. De deelnemer geeft Renault toestemming om al zijn/haar persoonsgegevens te gebruiken voor de organisatie en uitvoering van de actie. Tevens geeft de deelnemer toestemming aan Renault, de aan haar gelieerde bedrijven en haar dealernetwerk om zijn/haar persoonsgegevens te verwerken en de deelnemer de informatie toe te zenden over hun producten en/of diensten. De deelnemer garandeert dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.Indien je geen informatie meer wenst te ontvangen, kun je contact opnemen met Renault klantenservice, Postbus 75784, 1118 ZX Schiphol, tel. 0800 0303; email: contact-klant@renault.nl.

Op de acties, deze algemene actievoorwaarden en alle met de acties verband houdende geschillen is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen in verband met de acties of de actievoorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam .Energieverbruik TWINGO, CLIO, CAPTUR, MEGANE, (Grand) SCENIC, KADJAR, TALISMAN en ESPACE variërend van 3,6-7,6 l/100km, resp. 27,8-13,1 km/l. CO2-uitstoot variërend van 93 - 174g/km. Energieverbruik KANGOO Z.E., MASTER Z.E., ZOE, TWINGO Electric en Renault TWIZY: 0 l/100km. Geen CO2-uitstoot tijdens het rijden. Verbruiks- en uitstoot-gegevens per model op aanvraag. Minimaal 2 jaar fabrieksgarantie op elke nieuwe Renault. 12 jaar plaatwerkgarantie op personenauto’s en minimaal 6 jaar op bedrijfswagens en Renault TWIZY. Getoonde modellen kunnen afwijken van standaarduitvoering. Prijs- en specificatiewijzigingen, prijsaanpassingen i.v.m. wettelijke maatregelen en druk- en zetfouten zijn voorbehouden. Bel voor meer informatie en/of een dealer bij jouw in de buurt gratis 0800-0303.