Actievoorwaarden

Afhankelijk van het model ontvangt de particuliere klant tijdelijk voordeel op de huidige auto bij aankoop van een nieuwe Renault personenauto, met uitzondering van de Renault Z.E.-modellen. Hieronder een overzicht per model van het te ontvangen voordeel en de gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentadviesprijs inclusief voordeel en onvermijdbare kosten bij een uiterste registratiedatum van 30 november 2020: Het vermelde voordeel is inclusief btw en is niet geldig in combinatie met de doorlopende Renault Private Lease aanbiedingen. Het vermelde voordeel kan wel worden gecombineerd met het Renault Flex Choice-financieringsaanbod. De gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentenadviesprijzen zijn gebaseerd op de basisversie van het model inclusief voordeel en onvermijdbare kosten (m.u.v. nieuwe Renault Clio).

Afhankelijk van het model ontvangt de particuliere klant tijdelijk een extra voordeel op de huidige auto bij aankoop van een nieuwe Renault personenauto uit de geselecteerde voorraad. Vraag jouw Renault-dealer voor meer informatie welke voorraadauto’s hier van profiteren. Hieronder een overzicht per model van het te ontvangen voordeel en de gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentenadviesprijs inclusief voordeel en onvermijdbare kosten bij een uiterste registratiedatum van 30 juni 2020: Het vermelde voordeel is inclusief btw en is niet geldig in combinatie met de doorlopende Renault Private Lease aanbiedingen. Het vermelde voordeel kan wel worden gecombineerd met het Renault Flex Choice-financieringsaanbod. De gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentenadviesprijzen zijn gebaseerd op de basisversie van het model inclusief voordeel en onvermijdbare kosten.

Voor de Renault ZOE ontvangt de particuliere klant van 06 mei 2020 t/m 31 augustus 2020 een extra voordeel genaamd “Renault Subsidie” van € 4.000 incl. btw bij aankoop van de nieuwe Renault ZOE. Hieronder een overzicht van het te ontvangen voordeel en de gecommuniceerde tijdelijke vanaf consumentenadviesprijs inclusief voordeel en onvermijdbare kosten bij een uiterste registratiedatum van 30 november 2020:

Met Renault Flex Choice kan de particuliere klant de aankoop van een nieuwe Renault personenauto (exclusief de Renault Z.E.-modellen) financieren. De klant profiteert van een lagere rente bij aanschaf van de services verlengde garantie (GarantiePlus-verzekering) en/of onderhoudscontract (Renault Onderhoudscontract of Renault Onderhoudscontract Uitgebreid). Renault Flex Choice is te combineren met het voordeel. Niet mogelijk in combinatie met andere acties en de Private Lease aanbiedingen. De klant heeft de keuze uit 1 van de 3 Renault Flex Choice-financieringspakketten: 

2.1 Flex Choice Essential met 5,9% rente en 0 services
Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd;
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 5,9%;
• Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden).
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-;
• Aankoop services is niet verplicht. 

Alle gecommuniceerde Flex Choice Essential-maandbedragen in de online taxatietool zijn gebaseerd op de consumentenadviesprijs van de basisversie van het model inclusief onvermijdbare kosten en verminderd met het extra voordeel en het inruilaanbod:

Eventuele aanbetaling

• Met 5 jaar looptijd;
• Eventuele slottermijn;
• Met 5,9% rente; 

2.2 Flex Choice Smart met 4,9% rente en 1 service
 Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd;
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 4,9%;
• Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden).
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-;
• Aankoop van 1 service is verplicht (GarantiePlus-verzekering, Renault Onderhoudscontract of Renault Onderhoudscontract Uitgebreid). 

Alle gecommuniceerde Flex Choice Smart-maandbedragen in de online taxatietool zijn gebaseerd op de consumentenadviesprijs van de basisversie van het model inclusief onvermijdbare kosten en verminderd met het extra voordeel en het inruilaanbod:

• Eventuele aanbetaling
• Met 5 jaar looptijd;
• Eventuele slottermijn;
• Met 3,9% rente;Inclusief prijs van 5 jaar GarantiePlus-verzekering en max. kilometrage 80.000km.

2.3 Flex Choice Premium met 3,9% rente en 2 services

Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd;
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 3,9%;
• Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden).
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-;
• Aankoop van 2 services is verplicht (GarantiePlus-verzekering én Renault Onderhoudscontract of Renault Onderhoudscontract Uitgebreid).

• Inclusief prijs voor 5 jaar GarantiePlus-verzekering en maximale kilometrage 80.000km;
• Inclusief prijs voor 5 jaar Renault Onderhoudscontract en maximale kilometrage 80.000km.
• Eventuele aanbetaling
• Met 5 jaar looptijd;
• Eventuele slottermijn;
• Met 3,9% rente;

Vraag jouw dealer naar meer informatie en bekijk de algemene voorwaarden van GarantiePlus en Renault Onderhoudscontract.

Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden). Deze financiering geldt op nieuwe Renault - personenwagenorders. Services kunnen worden meegefinancierd. Alle gecommuniceerde vanaf- financieringsmaandbedragen in de online tools zijn gebaseerd op de consumentenadviesprijs van de basisversie van het model inclusief onvermijdbare kosten, verminderd met het geldende voordeel.

* Gecommuniceerde bedragen van de TWINGO, nieuwe CLIO, CLIO Estate, CAPTUR, nieuwe CAPTUR, MEGANE, MEGANE Estate, KADJAR, SCENIC en Grand SCENIC o.b.v. Renault Flex Choice (RFC) met een looptijd van 60 maanden, 25% aanbetaling en 20% slottermijn tegen een jaarlijks rentepercentage van 5,9%. Gecommuniceerde vanafbedragen van de Talisman, Talisman Estate en Espace o.b.v. Renault Flex Choice (RFC) met een looptijd van 60 maanden, 25% aanbetaling en 20% slottermijn tegen een jaarlijks rentepercentage van 4.9%.

Renault Financial Services behoudt zich het recht voor de beschikbaarheid van dit product zonder opgaaf van redenen te beëindigen, zonder effect op lopende contracten. Acceptatie op basis van VFN normen, toetsing en registratie bij het BKR te Tiel.

Lening moet zijn terugbetaald voordat klant 82 jaar wordt. Vanaf 76 jaar minimale aanbetaling van 10%. Krediet verstrekt door Renault Financial Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (www.renaultfinance.nl, KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen, type- en drukfouten voorbehouden. Afbeelding kan afwijken van beschrijving.

Voor een (uitsluitend indicatieve) waardebepaling van jouw huidige auto, kan de particuliere klant gebruik maken van de automatisch gegenereerde taxatie gebaseerd op de Autotelex Koerslijst handelswaarde (via www.renault.nl). De op basis van de Autotelex Koerslijst gegenereerde taxatie is inclusief extra voordeel en indicatief. Hierbij wordt rekening gehouden met de gemiddelde levertijd van een nieuwe Renault en derhalve het moment van inname van de inruilauto. Het getoonde bij te betalen bedrag is een consumentenadviesprijs van de basisversie inclusief onvermijdbare kosten en verminderd met het extra voordeel en het indicatieve inruilvoorstel. De daadwerkelijke taxatie gebeurt te allen tijde door jouw Renault-dealer en zijn taxatie kan afwijken van de taxatie op Renault.nl door (bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend ) extra accessoires op de auto, optiecorrecties, staat van de auto, en in specifieke gevallen, doordat de aangeboden auto op dat moment zeer moeilijk door te verkopen is in de markt. De daadwerkelijke kilometerstand kan de uiteindelijke taxatie door jouw Renault-dealer ook beïnvloeden. De auto dient in goede staat, roest- en schadevrij te zijn. Taxatie op basis van een profieldiepte van de banden van +/- 50%. De auto moet een APK-keuring kunnen doorstaan.

 Aan het indicatieve inruilvoorstel via renault.nl kunnen geen rechten worden ontleend. Voor de uiteindelijke en exacte taxatie kun je contact opnemen met jouw Renault-dealer. Uitsluitend de taxatie door jouw Renault-dealer is bepalend voor de inruilwaarde. De taxatie van jouw dealer is geldig tot maximaal twee weken na taxatiedatum (binnen de actieperiode).

De Renault-dealer kan een inruil zonder opgave van redenen weigeren. Hoewel de Renault organisatie ernaar streeft elke aangeboden inruilauto binnen de actie te laten vallen zijn er gevallen denkbaar, waarin de Renault-dealer de betreffende inruil niet kan accepteren.

Bij een nieuw aangekochte Renault ZOE, Renault KANGOO Z.E en Renault MASTER Z.E ontvangt de particuliere klant tegen betaling van € 899 incl. btw een 11kW of 22kW laadpunt* dat Renault ondersteunt** met € 805,79 excl. btw (€ 975,- incl. btw) of een Joulz. O.a. laadpas met gratis laadtegoed t.w.v 500,- euro incl BTW. Meerwerk wordt separaat doorbelast na goedkeuring en ondertekening van klant. Indien het technisch niet mogelijk is om een 11kW of 22kW laadpunt te installeren, ontvangt de particuliere en zakelijke klant een 3,7kW laadpunt incl. basisinstallatie tegen betaling van € 599,- incl. btw. dat Renault ondersteunt met € 504,13 excl. btw (€ 610,- incl. btw)

Joulz. O.a. laadpas met gratis laadtegoed

Bij keuze voor een Joulz. O.a. laadpas, ontvangt de klant een gratis laadpas met een krediet bij Joulz. O.a. met een waarde van € 500 inclusief btw dat maximaal 5 jaar geldig blijft, waarmee de klant bij elk publiek laadpunt in Nederland en vele punten in Europe kan laden, inclusief snelladers en FastNed.

De particuliere klant kan gebruik maken van het Z.E. financierings-aanbod tegen 1,0% rente op een nieuwe Renault TWIZY, Renault ZOE.

Hieronder een overzicht van mogelijkheden binnen deze actie voor wat betreft financiering:

Financiering met 2,5% rente

• Effectieve rente op jaarbasis is 2,5%;
• Maximale looptijd is 5 jaar;
• Geen maximaal te financieren bedrag;
• Slottermijn mogelijk, maximale hoogte afhankelijk van looptijd en is percentage van aanschafwaarde (40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden).

Bekijk de algemene voorwaarden van een Renault financiering 

Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Financial Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Z.E. 1,0% financiering geldig op Renault Z.E.-orders van particulieren. Jaarlijks kostenpercentage 1,0% zonder maximaal te financieren bedrag. Looptijden beschikbaar van 12 tot 60 maanden. Slottermijn mogelijk. De maximale slottermijn is afhankelijk van de looptijd van de financiering en berekend o.b.v. waarde van de auto (maximaal 40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden financiering). Op de financiering zijn algemene voorwaarden van toepassing: aflopende financiering.

Bij aanschaf van een ZOE Batterijhuur dient er een batterijhuurcontract afgesloten te worden. Bekijk hier mogelijke huurovereenkomsten. Maandelijkse huurprijs van de batterij is inclusief Renault Route Service, inclusief BTW. Extra kilometers buiten het contract: € 0,05 per km incl. BTW. Bij een batterijhuurcontract, dient de batterij verzekerd te worden. Hiervoor sluit de particuliere klant een aparte batterijverzekering af. De klant kan dit desgewenst bij Renault Financial Services afsluiten. Voor de Renault ZOE bedraagt dit € 9,35 per maand. Bij aanschaf van een nieuwe Renault Batterijkoop is de batterij inclusief bij aanschaf van de auto en hoeft er géén batterijhuurcontract te worden afgesloten.

Renault Financial Services behoudt zich het recht voor de beschikbaarheid van dit product zonder opgave van redenen te beëindigen, zonder effect op lopende contracten. Acceptatie op basis van VFN normen (http://www.vfn.nl/consumenten/), toetsing en registratie bij het BKR te Tiel. Lening moet zijn terugbetaald voordat klant 82 jaar wordt. Vanaf 76 jaar verplichte aanbetaling van minimaal 10%.

Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Financial Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (www.renaultfinance.nl, KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro's. Rentewijzigingen, typ- en drukfouten voorbehouden. 

De particuliere klant kan gebruik maken van het Z.E. financierings-aanbod met gegarandeerde inruilwaarde tegen 2,5% rente op een nieuwe Renault Renault ZOE Batterijkoop.

Hieronder een overzicht van mogelijkheden binnen deze actie voor wat betreft financiering:

Financiering met 2,5% rente

• Effectieve rente op jaarbasis is 2,5%;
• Looptijd 36, 48 of 60 maanden;
  
• Geen maximaal te financieren bedrag;
• Slottermijn afhankelijk van looptijd (40% bij 36 maanden, 30% bij 8 maanden en 20% bij 60 maanden)
• Aan het einde van de financiering kan de klant de auto terugbrengen met gegarandeerde inruilwaarde.* 

Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Financial Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Z.E. 2,5%% financiering geldig op Renault Z.E.-orders van particulieren. Jaarlijks kostenpercentage 2,5% zonder maximaal te financieren bedrag. Looptijden beschikbaar van 36 tot 60 maanden. Slottermijn mogelijk. Slottermijn is afhankelijk van de looptijd van de financiering en berekend o.b.v. waarde van de auto (40% bij 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 20% bij 60 maanden financiering). De gegarandeerde inruilwaarde is gebaseerd op de volgende totaalkilometrages: 60 maanden: 75.000 km, 48 maanden: 60.000 km en 36 maanden: 45.000 km. Op de financiering zijn algemene voorwaarden van toepassing: aflopende financiering.

Bij aanschaf van een ZOE Batterijhuur dient er een batterijhuurcontract afgesloten te worden. Bekijk hier mogelijke huurovereenkomsten. Maandelijkse huurprijs van de batterij is inclusief Renault Route Service, inclusief BTW. Extra kilometers buiten het contract: € 0,05 per km incl. BTW. Bij een batterijhuurcontract, dient de batterij verzekerd te worden. Hiervoor sluit de particuliere klant een aparte batterijverzekering af. De klant kan dit desgewenst bij Renault Financial Services afsluiten. Voor de Renault ZOE bedraagt dit € 9,35 per maand. Bij aanschaf van een nieuwe Renault Batterijkoop is de batterij inclusief bij aanschaf van de auto en hoeft er géén batterijhuurcontract te worden afgesloten.

Renault Financial Services behoudt zich het recht voor de beschikbaarheid van dit product zonder opgave van redenen te beëindigen, zonder effect op lopende contracten. Acceptatie op basis van VFN normen (http://www.vfn.nl/consumenten/), toetsing en registratie bij het BKR te Tiel. Lening moet zijn terugbetaald voordat klant 82 jaar wordt. Vanaf 76 jaar verplichte aanbetaling van minimaal 10%.

Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Financial Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (www.renaultfinance.nl, KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro's. Rentewijzigingen, typ- en drukfouten voorbehouden. 

Batterijhuur, hoe werkt het?

Renault biedt u de mogelijkheid om de auto aan te schaffen en de batterij te huren. Hiermee is de aanschafprijs van de auto lager en heeft u maximale gemoedsrust:

• Je betaalt alleen voor wat jij nodig heeft: het tarief van de batterijhuur is afgestemd op jouw persoonlijke behoeften
• Je bent altijd verzekerd van een goed werkende batterij: bij minder dan 75% capaciteit wordt deze gerepareerd of vervangen
• Zorgeloos rijden: gratis volledige Renault Route service en Renault biedt je een mobiliteitsoplossing als de auto niet meer kan rijden
• Bij verkoop kan het batterijhuurcontract eenvoudig en zonder kosten worden overgedragen aan een andere partij 

Disclaimer batterij:

1. De klant kiest een passende huurovereenkomst op basis van het aantal verwachtte kilometers per jaar.
2. Bij een batterijhuurcontract, dient de batterij verzekerd te worden. Hiervoor sluit de particuliere klant een aparte batterijverzekering af. De klant kan dit desgewenst bij Renault Financial Services afsluiten. Voor de Renault ZOE bedraagt dit € 9,35 per maand.
3. Extra kilometers buiten het contract: € 0,05 per km incl. BTW. De afrekening van extra gereden kilometers zal plaatsvinden bij einde contract.

Vraag jouw dealer altijd naar de exacte details voor jouw persoonlijke situatie. Voor meer informatie en de algemene voorwaarden bel gratis 0800-0303 of kijk op renault.nl/verkoopvoorwaarden. Schrijf- en drukfouten voorbehouden.

Algemeen
Deze Actievoorwaarden ("Actievoorwaarden") zijn van toepassing op de deelname aan de actie waarbij deelnemers recht hebben op een gratis Nationale Autowasbon® (“Actie”) van Renault Nederland N.V. (“Renault”) gevestigd aan de Boeingavenue 275, 1119 PD Schiphol-Rijk. De Actievoorwaarden zijn ook te raadplegen op www.renault.nl/autowasbon. Voor de organisatie en uitvoering van deze Actie maakt Renault gebruik van de diensten van Touch Consumer Promotions B.V., (“Touch”) gevestigd aan de Escudostraat 2, 2991 XV Barendrecht.

1. Deelname
1. Deelname aan de Actie staat open voor iedereen die een Airco Reiniging en/of een Airco Servicebeurt bij een erkende Renault-dealer heeft laten uitvoeren en een voucher met ‘Code’ heeft ontvangen.
2. Door deel te nemen aan de Actie verklaart de deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Actievoorwaarden.

2. Actieperiode
2.1. De vouchers met ‘Code’ kunnen worden verkregen na het laten uitvoeren van Airco Reiniging en/of een Airco Servicebeurt tussen 1 maart en 31 mei 2020 bij een erkende Renault-dealer.
2.2. De ‘Code’ op de voucher is te verzilveren tussen 1 maart en 14 juni 2020 via www.renault.nl/autowasbon.
2.3. De Nationale Autowasbon® kan worden ingeleverd t/m 30 juni 2021.

3. Actieopzet
3.1. De Actie bestaat eruit dat wie gedurende de Actieperiode een Airco Reiniging en/of een Airco Servicebeurt bij een erkende Renault-dealer laat uitvoeren een voucher ontvangt met daarop een ‘Code’.
3.2. De voucher met ‘Code’ is persoonsgebonden, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld.
3.3. De ‘Code’ is in te wisselen voor een gratis Nationale Autowasbon® t.w.v. € 7,50. 3.4. Deelnemers aan de Actie kunnen op de actiewebsite www.renault.nl/autowasbon de ‘Code’ van de voucher en de gevraagde gegevens invullen.
3.5. Na hierna op ‘Bevestigen’ te hebben geklikt, ontvangt de klant binnen vijf (5) werkdagen de Nationale Autowasbon® per post op het opgegeven adres.
3.9. De ontvangen Nationale Autowasbon® is niet geldig i.c.m. andere acties, kortingen en/of cadeaukaarten.
3.10. De ontvangen Nationale Autowasbon® is niet inwisselbaar voor contanten of andere waarde compensaties.
3.11. De Nationale Autowasbon® kan uitsluitend worden ingewisseld bij de deelnemende wasgelegenheden. Voor de deelnemende wasgelegenheden zie: www.autowasbon.nl.
3.12. De algemene voorwaarden van de Nationale Autowasbon® zijn terug te vinden op de achterkant van de fysieke bon.

4. Aansprakelijkheid en vrijwaring
4.1. Noch Renault, noch Touch en/of hun vertegenwoordigers kunnen de kwaliteit en/of beschikbaarheid van de diensten van de deelnemende autowasgelegenheden garanderen.
4.2. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht is Renault niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de Actie, waaronder (de gevolgen van) gebreken in de door Renault georganiseerde Actie. Renault is ook niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die samenhangt met het gebruik van haar website(s) of links naar websites van derden op haar website of andere technische faciliteiten.
4.3. Renault besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van de Actie en het beheer van haar website(s). Desondanks kan het voorkomen dat de weergegeven of verstrekte informatie niet volledig of onjuist is. Eventuele onzorgvuldigheden, spelfouten of andere vergelijkbare fouten op de website(s) van Renault of andere door Renault openbaar gemaakte (promotie-) materialen van welke aard dan ook, kunnen niet aan Renault worden tegengeworpen.

5. Privacy en persoonsgegevens
5.1. De deelnemer garandeert dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.
5.2. De (persoons-)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie en die Renault in het kader van deze Actie verzamelt, zullen door Renault overeenkomstig haar privacyverklaring worden behandeld. Het privacy beleid is te vinden op www.renault.nl/privacy.

6. Slotbepalingen
6.1. Renault behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving deze Actievoorwaarden, overige voorwaarden en informatie te wijzigen of de Actie voortijdig te beëindigen, zonder dat Renault daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding is gehouden jegens de deelnemers.
6.2. Renault behoudt zich het recht voor om deelnames die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.
6.3. Alle auteurs- en andere intellectuele eigendomsrechten in alle tekst, afbeeldingen en andere materialen met betrekking tot de Actie zijn eigendom van Renault. Niets uit de inhoud van deze Actie en/of publicatie mag worden verveelvoudigd of gepubliceerd zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Renault.
6.4. In alle gevallen waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien zal een besluit worden genomen door Renault.
6.5. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht is op deze Actie Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Actievoorwaarden dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
6.6. Voor extra informatie, eventuele klachten met betrekking tot de Actie kunnen deelnemers contact opnemen met de Helpdesk Renault Airco Check via telefoonnummer 010-2043034 of per e-mail via contact@renault-aircocheck.nl.
6.7 Voor overige vragen of vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunnen deelnemers contact opnemen met Renault via telefoonnummer 0800-0303 of per e mail via klantenservice@renault.nl. Renault streeft ernaar eventuele klachten en vragen binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. De deelnemer ontvangt telefonisch of schriftelijk reactie met eventueel en uitsluitend ter beoordeling van Renault een voorstel om de klacht op te lossen.

1. Algemeen

1. Deze algemene spelvoorwaarden (hierna: “Spelvoorwaarden”) zijn van toepassing op de actie Renault Raamreis (hierna: “Actie”) die wordt georganiseerd door Renault Nederland N.V. (hierna "Renault" of "Organisator") gevestigd aan de Boeingavenue 275, 1119 PD Schiphol-Rijk. Het door Renault gecontracteerde bedrijf MMS Communications Netherlands B.V. (hierna "Meewerkende bedrijf") werkt mee aan de uitvoering van de Actie

2. In aanmerking komende deelnemers

1. Deelname is uitgesloten voor medewerkers van Renault en/of het Meewerkende bedrijf, diens vertegenwoordigers en agenten, en de familieleden van deze personen.

2. Iedere deelnemer kan maximaal één keer deelnemen aan een Actie.

3. Renault heeft het recht om deelnemers aan deze Actie uit te sluiten indien blijkt dat de deelnemer (i) op enige wijze fraude pleegt of probeert te plegen, (ii) de Actie onrechtmatig beïnvloedt, of (iii) anderszins ontoelaatbaar gedrag vertoont.

4. Deelnemers die zich niet aan deze Spelvoorwaarden houden, kunnen van deelname worden uitgesloten. In deze gevallen heeft de Organisator het recht de gewonnen prijzen niet uit te keren of achteraf terug te trekken/terug te vorderen of een alternatieve winnaar aan te wijzen.

5. Voor deelname komen diegenen in aanmerking, die tijdens de Actieperiode aan de bijzondere - voor de Actie specifieke - Spelvoorwaarden voldoen.

3. Deelnameperiode

Deelname aan de Actie is mogelijk vanaf 23 april 2020 uur tot 1 juni 2020, 23:59 uur Midden-Europese tijd (“Actieperiode”).

4. Deelname resp. uitvoering van de Actie

Hoe het werkt?

1. Bedenk waar jullie het liefst naartoe op reis gaan. Alles mag. Of het nu met de caravan op een strand in Zuid-Frankrijk is, een kasteel met draken en prinsessen of met een raket naar de maan. Niets is te gek. Het is tenslotte jullie reis. En knip, plak en kleur de Raamreis bij elkaar.

2. Plak je Raamreis op het raam. Vergeet trouwens niet het speciale Raamreis naambordje toe te voegen met daarop de namen van iedereen die aan de Raamreis heeft meegewerkt.

3. Maak een foto van de Raamreis en deel deze met de #raamreis via Facebook of Instagram. Vergeet niet om RenaultNederland hierin te taggen. Anders kunnen we jullie niet terugvinden.

5. Prijzen, winstbepaling

1. Renault kiest de 3 mooiste en creatiefste inzendingen uit. Deze inzendingen worden beloond met 4 kaarten voor één van de geselecteerde pretparten (Beekse Bergen, Omniversum en Julianatoren). Hierover kan niet gecorrespondeerd worden.

2. De volgende omschreven prijzen staan ter beschikking: 3 x 4 kaartjes of vouchers voor Beekse Bergen, Omniversum of Julianatoren.

3. De kaartjes of vouchers die worden uitgegeven zijn geldig tot 31 december 2020 4. De reis en het vervoer is geen onderdeel van de prijs en dient door de prijswinnaar zelf te worden geregeld. Hetzelfde geldt voor de reisverzekering en een eventuele parkeerticket op locatie.

5. Alle overige uitgaven voor, tijdens en na de reis komen voor rekening van de winnaar.

6. De prijs is niet geldig i.c.m. andere acties, kortingen, vouchers of bestaande boekingen.

7. De prijs is persoonsgebonden, niet overdraagbaar, niet verhandelbaar en niet inwisselbaar voor geld.

8. De kansspelbelasting die eventueel verschuldigd is over de prijs komt geheel voor rekening van Renault.

6. Berichtgeving over prijzen

1. Op 5 juni 2020 maakt Renault de winnaars bekend op haar website. Winnaars dienen binnen 5 werkdagen met een e-mail te reageren op de gewonnen prijs. Doet deze gekozen winnaar dit niet binnen deze termijn, dan wordt de prijs uitgegeven aan een andere door Renault gekozen winnaar.

2. In geval van een e-mailbericht, zal de winnaar gevraagd worden om (telefonisch) contact op te nemen met Touch. Binnen 14 dagen na de trekkingsdatum dient de gewenste datum en de benodigde gegevens voor het genieten van de gewonnen prijs te zijn afgestemd met Touch.

3. Een contante uitbetaling of vervangende prijs is niet mogelijk.

4. Indien de Organisator de toekenning van de prijzen door oorzaken die buiten de controle van de Organisator liggen, niet kan uitvoeren, heeft de Organisator het recht in plaats van de desbetreffende prijs een gepaste vervangende prijs van vergelijkbare of grotere waarde toe te kennen, zolang dit met inachtneming van de belangen van de deelnemers redelijk is. Het bepalen van de vervangende prijs van vergelijkbare of grotere waarde is ter uitsluitende beoordeling van de Organisator. In het geval dat de winnaar de vervangende prijs niet aanvaardt, zal daarmee het recht op de prijs vervallen.

5. Voor de organisatie en uitvoering van deze Actie maakt Renault gebruik van de diensten van Touch Promotions B.V., gevestigd aan de Escudostraat 2, 2991 XV te Barendrecht, Kamer van Koophandel nummer 57705240, e-mailadres info@touchpromotions.nl, telefoonnummer: 010-2920666, ("Touch" of "Marketingbureau").

6. Renault zal gegevens van deelnemers delen ter uitvoering van de Actie met het Marketingbureau. Renault verplicht het Marketingbureau om uitsluitend persoonsgegevens te verwerken conform haar instructies. Om de veiligheid van de persoonsgegevens te garanderen verplicht Renault het Marketingbureau om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.

7. Beëindiging van de Actie

1. De Organisator behoudt zich het recht voor de Actie vóór de afloop van de Actieperiode geheel of gedeeltelijk stop te zetten, af te zeggen of te beëindigen, wanneer dit op grond van omstandigheden die buiten de controle van de Organisator liggen, geboden lijkt. Van dit recht kan de Organisator in het bijzonder dan gebruik maken, wanneer op de Actiesite virussen, hackers, of overige niet geautoriseerde toegang door derden, pagina- of softwarestoringen voorkomen of wanneer de integriteit en objectiviteit of de juiste en reglementaire uitvoering van de Actie op een significante manier worden beïnvloed.

2. Deelnemers kunnen uit een dergelijke stopzetting, afzegging of beëindiging generlei aanspraken maken, in het bijzonder geen aanspraak op prijsuitkering.

8. Aansprakelijkheid

1. De Organisator is onbeperkt aansprakelijk voor schade die resulteert uit dood, letsel aan lijf en leden of gezondheid, welke schade door de Organisator opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt.

2. Voor lichte nalatigheid is de Organisator alleen aansprakelijk bij de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen. Als wezenlijke contractuele verplichting wordt beschouwd een verplichting van de Organisator, wier vervulling een voorwaarde is voor de uitvoering van de Actie en op wier vervulling de deelnemers daarom moeten kunnen vertrouwen.

3. De aansprakelijkheid volgens lid 2 is beperkt tot de gebruikelijke voorzienbare schade.

4. Ongeacht lid 1-3 is de Organisator niet aansprakelijk voor gebreken van de prijzen en de Organisator is ook niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor gevolgschade van zulke gebreken.

5. De Organisator is in het bijzonder niet aansprakelijk voor: · verkeerde of onnauwkeurige informatie voor de deelnemer op grond van drukfouten of op grond van wat voor apparaat of softwareprogramma dan ook, die met de Actie in verband staan of hiervoor wordt gebruikt en wanneer dit op omstandigheden berust die buiten de controle van de Organisator liggen; · technisch falen van wat voor soort dan ook, in het bijzonder storing, uitval of verbindingsonderbrekingen van de telefoonverbinding of de netwerkhardware of -software, en wanneer dit op omstandigheden berust die buiten de controle van de Organisator liggen; · ingrepen van onbevoegden in het deelnameproces of de Actie; · technisch of menselijk falen bij de afhandeling van de Actie of deelnameverwerking, en wanneer dit op omstandigheden berust die buiten de controle van de Organisator liggen; of · verlate resp. vertraagde, verkeerd geadresseerde, onvolledige of verloren gegane aanmeldingen.

6. Voor zover wettelijk is toegestaan zijn de Organisator en het Meewerkende bedrijf en aan de Organisator en het Meewerkende bedrijf gelieerde bedrijven en vertegenwoordigers niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor: a. uitstel of annulering van de Actie; en/of b. wijzigingen aan, de levering van (met inbegrip van, maar niet beperkt tot het geval waarin de prijs de beoogde ontvanger niet bereikt), annulering van of gebruik van de prijs; en/of c. handelen of nalaten van een derde partij; en/of d. handelen of nalaten van een winnaar of diens gast(en).

7. Instagram en Facebook niet verantwoordelijk voor de organisatie en uitvoering van de Actie en is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook in verband met de Actie of ten aanzien van de vervulling van de prijzen.

9. Gegevensbescherming

1. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u op www.renault.nl

2. De (persoons-)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie worden verwerkt door Renault met inachtneming van het privacy beleid dat te vinden is op https://www.renault.nl/disclaimer.html.

3. Verplicht voor de deelname aan de Actie zijn de opgave van persoonsgegevens (zie hieronder lid 4) alsook de schriftelijke of elektronische bevestiging dat de persoonsgegevens met het doel van de uitvoering van de Actie aan het hierna genoemde, door de Organisator gecontracteerde bedrijven mogen worden doorgegeven. De persoonsgegevens worden bovendien voor het informeren van de winnaar/prijsuitkering en voor het verzenden van de prijs gebruikt.

4. Ontvanger, beheerder en verwerker van de persoonsgegevens is Renault als verwerkingsverantwoordelijke, die de persoonsgegevens van de deelnemers (zoals hieronder genoemd in lid 4) voor het doel van de uitvoering van de Actie verwerkt. De persoonsgegevens van de winnaars worden ten behoeve van de afhandeling van de prijzen uitgewisseld met het Meewerkende bedrijf.

5. De Organisator en het Meewerkende bedrijf verzamelen, verwerken en gebruiken de volgende persoonsgegevens van de deelnemers (in het geval van Organisator), respectievelijk de winnaars (in het geval van Organisator en het Meewerkende bedrijf): voor- en achternaam, e-mailadres.

6. Een overdracht van de persoonsgegevens aan andere derden vindt niet plaats. Alle informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

7. Iedere deelnemer kan te allen tijde gebruikmaken van zijn recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking en het gegevensgebruik in het kader van de Actie en ook gebruikmaken van zijn wettelijke recht op correctie, verwijdering en blokkering van zijn gegevens. Gebruikmaken van het recht op bezwaar kan plaatsvinden door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling per e-mail aan: klantenservice@renault.nl In het geval van verwijdering of blokkering van de persoonsgegevens op verzoek van de deelnemer treedt de deelnemer terug uit de deelname aan de Actie. Voor gegevensverliezen, in het bijzonder via gegevensoverdracht en als gevolg van andere technische gebreken is de Organisator niet aansprakelijk.

10. Overige

1. Indien een van de bepalingen van deze Spelvoorwaarden onuitvoerbaar wordt of is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. De ongeldige/onuitvoerbare bepalingen dienen door de partijen met zulke bepalingen te worden vervangen die de opzet van de partijen het dichtste naderen.

2. De Actie is uitsluitend onderworpen aan het Nederlandse recht.

Aanbiedingen van Renault Zomercheck gelden in de actieperiode van 1 juni t/m 21 augustus 2020. Genoemde prijzen zijn vanaf- en adviesprijzen incl. btw op 1 januari 2020 en excl. eventueel aanvullende werkzaamheden, materialen en/of diensten. Afbeeldingen kunnen afwijken. (Prijs)wijzigingen en fouten voorbehouden. Bij Renault Route Service(+) treedt Allianz op als verzekeraar. Actie ‘Tot 70% korting op beste deals voor binnen en buiten‘: alleen voor de geselecteerde aanbiedingen te boeken met de activatiecode (op=op) t/m 31 oktober 2020 via renault.nl/zomeruitjes.

Actievoorwaarden Renault Nederland winactie Zomeractie 2020 - Een jaar lang gratis vakantie bij Center Parcs.

Algemeen
Deze actievoorwaarden ("Actievoorwaarden") zijn van toepassing op de actie " Zomeractie 2020 – Een jaar lang gratis vakantie bij Center Parcs!" (de "Actie") van Renault Nederland N.V. ("Renault") gevestigd aan de Boeingavenue 275, 1119 PD Schiphol-Rijk. Deze actievoorwaarden zijn tevens te raadplegen op renault.nl/actievoorwaarden.
Door deel te nemen aan de Actie verklaart de deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Actievoorwaarden.

Deelname en actieperiode
1. Deelname aan de Actie staat open voor iedereen die met zijn Renault in de werkplaats van de erkende Renault-dealer is geweest gedurende de actieperiode van 1 juni t/m 21 augustus 2020 ("Actieperiode") en hier een factuur van heeft ontvangen voor onderhoudswerkzaamheden, reparatiewerkzaamheden en/of een zomercheck.
2. Deelname aan de Actie is mogelijk van 1 juni t/m 31 augustus 2020 ("Actieperiode").
3. Om deel te nemen aan de Actie dient de deelnemer gedurende de Actieperiode op myrenault.nl het deelnameformulier in te vullen. Hier dient het factuurnummer, de factuurdatum en de contactgegevens (naam adres en woonplaats, e-mail, telefoonnummer en kenteken) ingevuld te worden. Deelname is alleen geldig bij het volledig en correct invullen van alle gevraagde gegevens.
4. Voor deelname is een minimumleeftijd van 18 jaar vereist.
5. Deelnemers die kans willen maken op de prijs dienen in een het bezit te zijn van een geldig legitimatiebewijs.
6. Medewerkers van Renault Nederland N.V., moeder-, zuster- of dochtermaatschappijen, haar dealernetwerk en partijen of personen die direct of indirect betrokken zijn bij de organisatie van de Actie zijn uitgesloten van deelname. Ook partners en/of familieleden van deze medewerkers zijn van deelname uitgesloten.
7. Renault heeft het recht om deelnemers aan deze Actie uit te sluiten indien blijkt dat de deelnemer (i) onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens heeft verstrekt, (ii) op enige wijze fraude pleegt of probeert te plegen, (iii) de Actie onrechtmatig beïnvloedt, of (iv) anderszins ontoelaatbaar gedrag vertoont.
8. Deelname is uitgesloten voor personen zonder vaste woon- of verblijfplaats in Nederland.

Prijs en toekenning

9. De winnaar van de prijs ontvangt in de periode van één jaar 3 maal een verblijf bij Center Parcs met een totaalwaarde van gemiddeld € 11.000,- (exacte prijs afhankelijk van de reisperiode). Deze prijs bestaat uit de volgende elementen:
i. 1 weekverblijf (d.w.z. zeven aaneengesloten nachten met aankomst op maandag of vrijdag) in de periode januari, februari, maart 2021 (incl. voorjaarsvakantie) naar Park Hochsauerland in Duitsland;
ii. 2 weken verblijf (d.w.z. veertien aaneengesloten nachten met aankomst op maandag of vrijdag) in de periode juni, juli of augustus 2021 (m.u.v. 23 juli t/m 19 augustus 2021) op een park naar keuze in Frankrijk; en
iii. 1 weekend- (d.w.z. drie aaneengesloten nachten met aankomst op vrijdag), midweek- (d.w.z. 4 aaneengesloten nachten met aankomst op maandag) of weekverblijf (d.w.z. zeven aaneengesloten nachten met aankomst op maandag of vrijdag) in de periode april, mei, juni (m.u.v. de schoolvakanties en feestdagen) óf september, oktober, november, december 2021 (m.u.v. de schoolvakanties en feestdagen) in een park naar keuze in Nederland of België.
10. Bij de verblijven wordt uitgegaan van: i. 4- of 6-persoons cottage (afhankelijk van de gezinssamenstelling);
ii. Verblijf inclusief opgemaakte bedden, handdoeken en keukendoeken; en
iii. Inclusief alle verplichte kosten zoals toeristenbelasting en reserveringskosten;
iv. Boeking geschiedt op basis van beschikbaarheid.
11. De reis en het vervoer is geen onderdeel van de prijs en dient door de prijswinnaar zelf te worden geregeld. Hetzelfde geldt voor de reisverzekering.
12. Alle overige uitgaven voor, tijdens en na de reis komen voor rekening van de winnaar. In het geval dat enige documentatie, waaronder niet beperkt tot een visum, benodigd is, is dit de verantwoordelijkheid van de winnaar van de prijs.
13. De prijs is niet geldig i.c.m. andere acties, kortingen, vouchers en kan niet worden opgenomen in vervanging van verblijven die door de winnaars reeds werden geboekt bij Center Parcs.
14. Nadat de boeking per mail is bevestigd, is wijzigen of annuleren enkel mogelijk conform de Algemene Voorwaarden van Center Parcs.
15. De prijs is persoonsgebonden, niet overdraagbaar, niet verhandelbaar en niet inwisselbaar voor geld.
16. De kansspelbelasting die eventueel verschuldigd is over de prijs komt geheel voor rekening van Renault.

Bepaling en bekendmaking winnaars
17. Uit alle deelnemers zal Renault door middel van een notariële loting 1 winnaar bepalen. Op 2 september 2020 trekt de notaris 1 winnaar uit de deelnemers die zich overeenkomstig § 3 gedurende de actieperiode hebben aangemeld voor de Actie.
18. Om deel te nemen aan de Actie en derhalve in aanmerking te kunnen komen voor de prijs, dient de deelnemer te voldoen aan de voorwaarden zoals genoemd in artikel 1 tot en met 8 van deze Actievoorwaarden. Voorafgaand aan de trekking controleert Renault of de deelnemers aan de Actie aan de voorwaarden voldoen. Na trekking controleert Renault nogmaals of de deelnemer, die als winnaar getrokken is, voldoet aan alle voorwaarden. Indien de deelnemer/winnaar niet voldoet aan (één van) die voorwaarden, dan kan Renault deze deelnemer/winnaar uitsluiten van deelname aan de Actie en komt de deelnemer derhalve niet in aanmerking voor de prijs. In die situatie zal er een nieuwe winnaar worden aangewezen conform art. 17 en 21.
19. De winnaars van de prijs zullen binnen 1 week na de trekkingsdatum via e-mail en/of telefonisch op de hoogte worden gebracht (de door winnaar verstrekte gegevens zijn hiervoor bepalend en zullen worden gebruikt). In geval van een e-mailbericht, zal de winnaar gevraagd worden om (telefonisch) contact op te nemen met Touch (zie art. 28). Binnen 30 dagen na de trekkingsdatum dient de gewenste datum en de benodigde gegevens voor het genieten van de gewonnen prijs te zijn afgestemd met Touch. De boekingen dienen derhalve binnen 30 dagen na de trekkingsdatum te zijn voltooid.
20. Indien Renault/Touch niet in contact kan komen met de winnaar van de prijs binnen veertien (14) dagen na de trekkingsdatum (zoals bedoeld in art. 17), dan vervalt diens aanspraak op de door hem/haar gewonnen prijs. Renault zal in dat geval eveneens een nieuwe winnaar aanwijzen conform art. 17 en 21 van deze Actievoorwaarden.
21. Wanneer na de trekking blijkt dat een deelnemer niet voldoet aan de voorwaarden van de Actie zoals bedoeld in art. 18, of wanneer Renault/Touch niet met de winnaar in contact kan komen zoals bedoeld in art. 20, dan kan Renault de winnaar uitsluiten van deelname aan de Actie en vervalt zijn of haar aanspraak op de prijs.
Voor die mogelijke situatie, zal de notaris tijdens de trekking zoals bedoeld in art. 17, ook twee "back-up" winnaars trekken, die op volgorde van hun nominatie als "back-up" winnaar enkel en alleen dan in aanmerking komen voor de prijs wanneer een conform art. 17 gekozen winnaar niet (volledig) voldoet aan de voorwaarden van de Actie zoals bedoeld in art. 18 en/of 20 en Renault hem of haar daardoor uitsluit van deelname aan de Actie en daardoor geen aanspraak kan maken op de prijs.
De "back-up" winnaar dient, om deel te kunnen nemen aan de Actie en aanspraak te kunnen maken op de prijs, uiteraard eveneens te voldoen aan de voorwaarden van art. 18 en 20 (met dien verstande dat de "back-up" winnaar binnen veertien (14) dagen na datum van bekendmaking door Renault/Touch dat hij of zij "back-up" winnaar is via telefoon danwel via e-mail, contact dient te hebben met Touch en de boekingen binnen veertien (14) dagen na voornoemd contact te voltooien), bij gebreke waarvan zijn of haar aanspraak op de prijs vervalt.
Voor het onverhoopte geval dat er meerdere gekozen winnaars uit één trekking niet voldoen aan de voorwaarden, of indien de eerste "back-up" winnaar niet voldoet aan de voornoemde voorwaarden, dan zal de prijs naar de tweede "back-up" winnaar gaan. Mocht ook die tweede "back-up" winnaar niet aan voornoemde voorwaarden voldoen, dan kan hij of zij eveneens geen aanspraak maken op de prijs en zal de desbetreffende prijs van die trekking komen te vervallen.

Privacy en persoonsgegevens
22. De deelnemer garandeert dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.
23. De (persoons-)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie worden verwerkt door Renault met inachtneming van het privacy verklaring, die te vinden is op https://www.renault.nl/disclaimer.html.
24. Renault is de verantwoordelijke voor het verzamelen en het gebruik van de persoonsgegevens in het kader van de Actie. Renault zal de gegevens van de winnaars delen met Touch in het kader van de uitvoering van de prijs. Direct na het gebruik zal Touch deze gegevens verwijderen en vernietigen.
25. De in verband met de Actie aan Renault verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een gegevensbestand. Op dit gegevensbestand is de Algemene Verordening Gegevensbescherming van toepassing. Door deelname aan de Actie geef je Renault toestemming om je persoonsgegevens uitsluitend te gebruiken voor de organisatie en uitvoering van de Actie.
26. Renault zorgt voor passende organisatorische, bestuurlijke, technische en fysieke waarborgen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals tegen accidentele of onrechtmatige verspreiding, toegang of misbruik. Persoonsgegevens zullen worden vernietigd zodra de Actie is afgelopen. In afwijking hiervan zullen de persoonsgegevens van de winnaars een korte periode na afloop van de Actie worden bewaard voor zover dat nodig is voor het uitreiken van de prijs.
27. De deelnemer heeft het recht op toegang tot zijn persoonsgegevens en om zijn persoonsgegevens te corrigeren, wissen of af te laten schermen als de persoonsgegevens onjuist, onnauwkeurig of verouderd zijn. Als de deelnemer niet langer wenst dat zijn persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van de Actie of bepaalde toestemmingen wil intrekken, dan zal Renault op zijn verzoek de participatie van de deelnemer aan de Actie annuleren, de persoonsgegevens van de deelnemer anonimiseren en iedere verwijzing naar de deelnemer verwijderen.

Inschakelen derde partij
28. Voor de organisatie en uitvoering van deze Actie maakt Renault gebruik van de diensten van Touch Promotions B.V., gevestigd aan de Escudostraat 2, 2991 XV te Barendrecht, Kamer van Koophandel nummer 57705240, e-mailadres info@touchpromotions.nl, telefoonnummer: 010-2920666, ("Touch" of "Marketingbureau").
29. Renault zal gegevens van deelnemers delen ter uitvoering van de Actie met het Marketingbureau. Renault verplicht het Marketingbureau om uitsluitend persoonsgegevens te verwerken conform haar instructies. Om de veiligheid van de persoonsgegevens te garanderen verplicht Renault het Marketingbureau om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.

Wijziging Actievoorwaarden
30. Renault is gerechtigd deze Actievoorwaarden en/of de informatie met betrekking tot de Actie (zonder vooraankondiging of opgaaf van redenen) eenzijdig te wijzigen, tenzij deze wijzigingen ten nadele van de deelnemers zijn. Renault zal een gewijzigde versie van de Actievoorwaarden op www.renault.nl/actievoorwaarden.

Opnamen en publiciteit
31. Deelnemers verlenen aan Renault het onvoorwaardelijke recht om van hun deelname en het verblijf opnamen te maken, deze openbaar te maken, en deze al dan niet in bewerkte vorm, uit te (doen) zenden en te (doen) herhalen, dan wel anderszins te exploiteren, ongeacht de wijze waarop. Winnaars kunnen worden verzocht deel te nemen aan aanvullende publiciteit, welke publiciteit te allen tijde redelijk en gerelateerd aan de Actie zal zijn. Winnaars zullen een dergelijk verzoek niet op onredelijke gronden weigeren. Zij ontvangen hiervoor geen (financiële) vergoeding.
32. Deelnemers doen onherroepelijk en onvoorwaardelijk afstand van alle eventuele persoonlijkheidsrechten voor zover de toepasselijke regelgeving zodanige afstand toelaat. Deelnemers erkennen uitdrukkelijk dat deze afstand inhoudt dat Renault het recht heeft om opnamen naar eigen inzicht te bewerken en aan te passen.

Intellectuele eigendomsrechten
33. Alle auteurs- merken- en andere intellectuele eigendomsrechten in alle tekst, afbeeldingen en andere materialen met betrekking tot de Actie zijn eigendom van Renault. Niets uit de inhoud van deze Actie en/of publicatie mag worden verveelvoudigd of worden gepubliceerd zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Renault.
34. Foto's en/of afbeeldingen die verband houden met de Actie dienen enkel ter illustratie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Aansprakelijkheid en vrijwaring
35. Noch Renault en/of haar vertegenwoordigers kunnen de kwaliteit en/of beschikbaarheid van de Actie/prijs garanderen.
36. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht is Renault niet aansprakelijk voorschade van welke aard dan ook: (a) die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de Actie, waaronder (de gevolgen van) gebreken in de door Renault georganiseerde Actie en/of door derden te verstrekken prijs; (b) die samenhangt met het gebruik van haar website(s) of links naar websites van derden op haar website of andere technische faciliteiten.
37. Renault besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van de Actie en het beheer van haar website(s). Desondanks kan het voorkomen dat de weergegeven of verstrekte informatie niet volledig of onjuist is. Eventuele onzorgvuldigheden, spelfouten of andere vergelijkbare fouten op de website(s) van Renault of andere door Renault openbaar gemaakte (promotie-) materialen van welke aard dan ook kunnen niet aan Renault worden tegengeworpen.

Diversen
38. Renault behoudt zich nadrukkelijk het recht voor de Actie voortijdig te beëindigen zonder dat Renault daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding is gehouden jegens de deelnemers. 39. In de gevallen waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien zal een besluit worden genomen door Renault.
40. Indien één of meer bepalingen van deze Actievoorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, is Renault gerechtigd één of meer vervangende bepalingen vast te stellen die zoveel mogelijk de aard en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling benaderen zonder zelf nietig of vernietigbaar te zijn. 41. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht, is op de Actie, deze Actievoorwaarden en alle met de Actie verband houdende geschillen is het Nederlandse recht van toepassing. Alle geschillen in verband met de Actie of de Actievoorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
42. Vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot de Actie kunnen kenbaar worden gemaakt aan Renault, afdeling Klant Relaties via gratis telefoonnummer 0800-0303 of per e-mail via klantrelaties@renault.nl. Renault streeft ernaar eventuele klachten en vragen binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. De deelnemer ontvangt telefonisch of schriftelijk reactie met eventueel en uitsluitend ter beoordeling van Renault een voorstel om de klacht af te handelen.

Versie: 27 mei 2020

Met Renault Flex Financial Lease kan de klein zakelijke klant met maximaal 10 auto’s bij aankoop van een nieuwe Renault personenauto (exclusief de Renault Z.E.-modellen) gebruik maken van een financieringsaanbod, waarbij de klant profiteert van een lage rente op de financiering bij aankoop van de services verlengde garantie (GarantiePlus-verzekering) en/of onderhoudscontract (My Revision of My Revision Pro).

De klant heeft de keuze uit 1 van de 3 Renault Flex Financial Lease-pakketten:

1. Flex Financial Lease Essential met 2,9% rente en 0 services
2. Flex Financial Lease Smart met 1,9% rente en 1 service
3. Flex Financial Lease Premium met 0,9% rente en 2 services

1.1 Flex Financial Lease Essential met 2,9% rente en 0 services
Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 2,9%
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-
• Slottermijn mogelijk
• Aankoop services is niet verplicht. 

1.2 Flex Financial Lease Smart met 1,9% rente en 1 service
Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 1,9%
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-
• Slottermijn mogelijk
• Aankoop van 1 service is verplicht (GarantiePlus-verzekering, My Revision of My Revision Extra Pro). 

1.3 Flex Financial Lease Premium met 0,9% rente en 2 services1

Je financiert jouw nieuwe Renault personenauto:

• Met 1-5 jaar looptijd
• Met een effectieve rente op jaarbasis van 0,9%
• Minimaal te financieren bedrag van € 1.000,-
• Slottermijn mogelijk
• Aankoop van 2 services is verplicht (GarantiePlus-verzekering én My Revision of My Revision Extra Pro).

De maximale slottermijn is afhankelijk van de looptijd van de financiering en berekend o.b.v. waarde van de auto (maximaal 40% bij 12 tot 36 maanden, 30% bij 48 maanden en 10% bij 60 maanden financiering). Op de financiering en services zijn algemene voorwaarden van toepassing: GarantiePlus, Onderhoudscontract, aflopende financiering. 

Acceptatie voorbehouden. Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Business Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (www.renaultfinance.nl, KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en fouten voorbehouden. 

De klein zakelijk kopende klant met maximaal 10 auto’s kan gebruik maken van een 0% financial lease financierings-aanbod.Hieronder een overzicht van mogelijkheden binnen deze actie voor wat betreft financiering:

Financiering met 0% rente

• Effectieve rente op jaarbasis is 0 %;
• Maximale looptijd is 3 jaar;
• Maximaal te financieren bedrag € 20.000,-
• Slottermijn mogelijk (max 40% o.b.v. de aanschafwaarde van de auto).
  

Bij een nieuw aangekochte Renault ZOE, KANGOO Z.E .of MASTER Z.E., ontvangt de klein zakelijk kopende klant met maximaal 10 auto’s tegen betaling van € 899 incl. btw een 11kW of 22kW laadpunt* dat Renault ondersteunt** met € 805,79 excl. btw (€ 975,- incl. btw) of een Joulz laadpas met gratis laadtegoed t.w.v. 500,- euro incl BTW. Meerwerk wordt separaat doorbelast na goedkeuring en ondertekening van klant.

Indien het technisch niet mogelijk is om een 11kW of 22kW laadpunt te installeren, ontvangt de particuliere en zakelijke klant een 3,7kW laadpunt incl. basisinstallatie tegen betaling van € 599,- incl. btw dat Renault ondersteunt met € 504,13 excl. btw (€ 610,- incl. btw).

Joulz O.a laadpas met gratis laadtegoed

Bij keuze voor een Joulz O.a laadpas, ontvangt de klant een gratis laadpas met een krediet bij Joulz O.a. met een waarde van € 500,- inclusief btw dat maximaal 5 jaar geldig blijft, waarmee de klant bij elk publiek laadpunt in Nederland en vele punten in Europa kan laden, inclusief snelladers en FastNed.

De klein zakelijk kopende klant met maximaal 10 auto’s kan gebruik maken van het Z.E. financierings-aanbod met 0,9% rente op een nieuwe Renault TWIZY, Renault ZOE en KANGOO Z.E..Hieronder een overzicht van mogelijkheden binnen deze actie voor wat betreft financiering:

Financiering met 0,9% rente

·         Effectieve rente op jaarbasis is 0,9 %;

·         Maximale looptijd is 3 jaar;

·         Maximaal te financieren bedrag is € 20.000,-;

·         Slottermijn mogelijk.

Bekijk de algemene voorwaarden van een Renault financiering.

Op de financiering en services zijn algemene voorwaarden van toepassing: GarantiePlus, Onderhoudscontract, aflopende financiering.

Acceptatie voorbehouden. Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Business Services, handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (www.renaultfinance.nl, KvK-nummer 30055070, AFM-vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en fouten voorbehouden.

Batterijhuur, hoe werkt het?

Renault biedt je de mogelijkheid om de auto aan te schaffen en de batterij te huren. Hiermee is de aanschafprijs van de auto lager en heb je maximale gemoedsrust:

• Je betaalt alleen voor wat jij nodig hebt: het tarief van de batterijhuur is afgestemd op jouw persoonlijke behoeften
• Je bent altijd verzekerd van een goed werkende batterij: bij minder dan 75% capaciteit wordt deze gerepareerd of vervangen
• Zorgeloos rijden: gratis volledige Renault Route service en Renault biedt je een mobiliteitsoplossing als de auto niet meer kan rijden
• Bij verkoop kan het batterijhuurcontract eenvoudig en zonder kosten worden overgedragen aan een andere partij

Disclaimer batterij:

1. De klant kiest een passende huurovereenkomst op basis van het aantal verwachtte kilometers per jaar.
2. Bij een batterijhuurcontract, dient de batterij verzekerd te worden. Hiervoor sluit de particuliere klant een aparte batterijverzekering af. De klant kan dit desgewenst bij Renault Financial Services afsluiten. Voor de Renault ZOE bedraagt dit € 9,35 per maand.
3. Extra kilometers buiten het contract: € 0,05 per km incl. BTW. De afrekening van extra gereden kilometers zal plaatsvinden bij einde contract.

Vraag jouw dealer altijd naar de exacte details voor jouw persoonlijke situatie. Voor meer informatie en de algemene voorwaarden bel gratis 0800-0303 of kijk op renault.nl/verkoopvoorwaarden. Schrijf- en drukfouten voorbehouden.

Voor zowel particuliere als zakelijke klanten geldt dat Renault in haar uitingen het maximum klantvoordeel benoemt dat is opgebouwd uit voordelen op specifieke versies in combinatie met specifieke optiepakketten. Het gecommuniceerde voordeel is derhalve niet op ieder model/versie van toepassing.

Voor alle genoemde klantvoordelen geldt dat deze niet inwisselbaar zijn tegen contanten.

De bovengenoemde acties gelden niet in combinatie met overige acties.

De genoemde consumentenadviesprijzen zijn inclusief onvermijdbare kosten (kosten rijklaar maken plus een recyclingbijdrage van € 35 en de kosten van tenaamstelling zijn in totaal € 51,10). Meer informatie hierover vindt je in de verkoopwaarden.

Een particuliere klant is een klant die een auto koopt niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

De gecommuniceerde bijtellingpercentages kunnen variëren per versie waarbij altijd het meest gunstige niveau wordt aangegeven.

Fiscale consequenties in welke vorm dan ook zijn altijd voor rekening van de klant. Indien van toepassing, is de klant zelf verantwoordelijk voor aangifte.

Renault Nederland behoudt zich het recht voor de actie tussentijds aan te passen of te beëindigen indien dat noodzakelijk blijkt. Zo nodig zal een gewijzigde versie van het reglement op de website worden geplaatst (www.renault.nl).

In geval van fraude of onrechtmatige beïnvloeding van de acties, of anderszins ontoelaatbaar gedrag behoudt Renault zich het recht voor om de deelnemer van de actie uit te sluiten.

Renault is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor (de gevolgen van) onjuistheden in de door Renault en/of door derden weergegeven prijzen. Renault besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van de actie en het beheer van haar website. Desondanks kan het voorkomen dat de weergegeven of verstrekte informatie niet volledig of onjuist is. Eventuele onzorgvuldigheden, spelfouten of andere vergelijkbare fouten op de website van Renault of andere door Renault openbaar gemaakte (promotie-) materialen van welke aard dan ook, kunnen niet aan Renault worden tegengeworpen noch enige verplichting voor Renault doen ontstaan.

Renault is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de acties. Renault is verder ook niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die samenhangt met het gebruik van de website of links naar websites van derden op haar website of andere technische faciliteiten.Bovenstaande uitsluitingen van aansprakelijkheden van Renault gelden eveneens voor door Renault ingeschakeld hulppersoneel en door haar ingeschakelde derden.Voor vragen en/of opmerkingen over de actie of actievoorwaarden kun je contact opnemen met Renault klantenservice via het gratis nummer 0800-0303.De door de deelnemer in verband met de actie aan Renault verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een gegevensbestand. Op dit gegevensbestand is de Wet bescherming persoonsgegevens van toepassing. De deelnemer geeft Renault toestemming om al zijn/haar persoonsgegevens te gebruiken voor de organisatie en uitvoering van de actie. Tevens geeft de deelnemer toestemming aan Renault, de aan haar gelieerde bedrijven en haar dealernetwerk om zijn/haar persoonsgegevens te verwerken en de deelnemer de informatie toe te zenden over hun producten en/of diensten. De deelnemer garandeert dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.Indien je geen informatie meer wenst te ontvangen, kun je contact opnemen met Renault klantenservice, Postbus 75784, 1118 ZX Schiphol, tel. 0800 0303; email: contact-klant@renault.nl.

Op de acties, deze algemene actievoorwaarden en alle met de acties verband houdende geschillen is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen in verband met de acties of de actievoorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.Energieverbruik TWINGO, CLIO, nieuwe CAPTUR, MÉGANE, (Grand) SCÉNIC, KADJAR, TALISMAN en nieuwe ESPACE variërend van 3,6-7,6 l/100km, resp. 27,8-13,1 km/l. CO2-uitstoot variërend van 93 - 174g/km. Energieverbruik KANGOO Z.E., MASTER Z.E., ZOE en Renault TWIZY: 0 l/100km. Geen CO2-uitstoot tijdens het rijden. Verbruiks- en uitstoot-gegevens per model op aanvraag. Minimaal 2 jaar fabrieksgarantie op elke nieuwe Renault. 12 jaar plaatwerkgarantie op personenauto’s en minimaal 6 jaar op bedrijfswagens en Renault TWIZY. Getoonde modellen kunnen afwijken van standaarduitvoering. Prijs- en specificatiewijzigingen, prijsaanpassingen i.v.m. wettelijke maatregelen en druk- en zetfouten zijn voorbehouden. Bel voor meer informatie en/of een dealer bij jouw in de buurt gratis 0800-0303.

Het gratis Pack Full Mobile Office is geldig op nieuwe zakelijke Renault-bedrijfswagenorders voor de MASTER, behalve op Générique-uitvoeringen. Geldt niet i.c.m. jaarafspraken. De actie is geldig van 1 november 2019 tot en met 5 januari 2020. Uiterste registratiedatum i.c.m. het aanbod is 30 april 2020.

Er zijn vier verschillende mogelijkheden in deze actie voor wat betreft financiering:

FLEX CHOICE ESSENTIAL

• Effectieve rente op jaarbasis is 3,9%
• Maximale looptijd is 5 jaar · Slottermijn mogelijk

FLEX CHOICE SMART

• Effectieve rente op jaarbasis is 2,9%
• Bij aanschaf van het serviceproduct verlengde garantie óf onderhoudscontract
• Maximale looptijd is 5 jaar
• Slottermijn mogelijk

FLEX CHOICE PREMIUM

• Effectieve rente op jaarbasis is 1,9%
• Bij aanschaf van de serviceproducten verlengde garantie én onderhoudscontract
• Maximale looptijd is 5 jaar
• Slottermijn mogelijk

FLEX CHOICE PREMIUM

• Effectieve rente op jaarbasis is 0%
• Bij aanschaf van de serviceproducten verlengde garantie én onderhoudscontract
• Maximale looptijd is 4 jaar
• Slottermijn mogelijk

FINANCIERING 0%

• Effectieve rente op jaarbasis is 0,0%
• Maximale looptijd is 3 jaar
• Maximaal te financieren bedrag is € 20.000,- excl. BTW en BPM
• Slottermijn mogelijk

Flex Financial Lease- (FFL) gecommuniceerde maandbedragen o.b.v. de Renault KANGOO Blue dCi 80 Comfort, de Renault TRAFIC Gesloten Bestel L1H1 T27 Energy dCi 120 EU6 Comfort, de nieuwe Renault MASTER Gesloten Bestel L1H1 T28 dCi 135 EU6 (excl. btw/bpm en incl. onvermijdbare kosten). De maandbedragen zijn gebaseerd op 30% aanbetaling (evt. uit inruilwaarde), 20% slottermijn en inclusief een orderpremie. FFL geldt op nieuwe zakelijke Renault-bedrijfswagenorders, behalve op Générique-uitvoeringen. Geldt niet i.c.m. jaarafspraken. Jaarlijks kostenpercentage van 0% bij aanschaf GarantiePlus (verlengde garantie) én My Revision-onderhoudscontract maximaal 4 jaar looptijd, 1,9% bij aanschaf GarantiePlus (verlengde garantie) én My Revision-onderhoudscontract maximaal 5 jaar looptijd 2,9% bij aanschaf GarantiePlus óf My Revision, 3,9% zonder aanschaf van services maximaal 5 jaar looptijd. Algemene voorwaarden van toepassing, op te vragen via nl-marketing@rcibanque.com. Z.E. Financial Lease gecommuniceerde vanaftarief is o.b.v. op de Kangoo Z.E. incl. aanbetaling van 30% (evt. uit inruilwaarde), 5 jaar looptijd, 20% slottermijn en orderpremie. De vanafprijs is een adviesprijs excl. btw/bpm en onvermijdbare kosten. De vanafprijs is inclusief de aankoop van de batterij. Indien je de batterij huurt vanaf €58,- per maand, is een lagere vanafprijs van toepassing. Looptijden beschikbaar van 12 tot 60 maanden, geen max. te financieren bedrag en een slottermijn mogelijk. Actievoorwaarden staan op www.renault.nl/acties-financiering/leasing. Renault Business Finance behoudt zich het recht voor de beschikbaarheid van FFL zonder opgaaf van redenen te beëindigen, zonder effect op lopende contracten. Acceptatie voorbehouden. Aflopend krediet met vaste debetrentevoet verstrekt door Renault Business Finance, handelsnaam van RCI Financial Services B.V., Boeing Avenue 275, 1119 PD Schiphol-Rijk (www.renaultfinance.nl, KvK-nummer 30055070, AFM vergunningsnummer 12009781). Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en fouten voorbehouden. De actie is geldig van 6 mei 2020 tot en met 31 augustus 2020. Uiterste registratiedatum i.c.m. het aanbod is 30 november 2020. Getoonde modellen verkrijgbaar tegen meerprijs. Schrijffouten en prijswijzigingen voorbehouden. Vraag naar de voorwaarden; bel gratis 0800-0303.