De R PASS biedt een reeks diensten voor een specifieke auto, waaronder voorrang bij het bestellen van de auto gedurende een bepaalde periode voordat de uitvoering beschikbaar komt voor iedereen. Door de auto tijdens deze periode te bestellen, garandeert de R PASS je levering met voorrang van de auto met de desbetreffende configuratie. Je krijgt ook andere specifieke voordelen voor elke auto.
Op dit moment is de R PASS online verkrijgbaar voor de renault 5. Klik op de knop "R5 R PASS kopen", log in of maak een My Renault-account aan. Selecteer dan je dealer, vul je contactgegevens in en voer de betaling uit om van de voordelen te profiteren.
Zodra je bestelling compleet is, ontvang je binnen 48 uur per e-mail een bevestiging met je volgnummer. Bewaar dit nummer goed, want je hebt dit nodig om je Renault 5 te bestellen alvorens de auto in de verkoop gaat voor iedereen.
Het kan max. 48 duren voordat de bevestigingsmail in je Postvak IN verschijnt. Deze kan ook in je spammap terecht zijn gekomen.
Als je iets wilt controleren, neem dan contact op met de klantenservice.
Je hebt 14 dagen bedenktijd na aankoop van je R PASS. Je kunt dit recht uitoefenen door gebruik te maken van het formulier bij de Algemene Voorwaarden. Je hebt toegang tot de Algemene Voorwaarden via de bevestigingsmail. Je kunt dit recht niet meer uitoefenen nadat je de auto hebt gekocht.
Om je tijdens deze periode terug te trekken, kun je ook contact opnemen met de klantenservice.
Nee, de R PASS staat los van de aankoop van de auto. De aankoopwaarde van de pas wordt niet terugbetaald of afgetrokken van de prijs van de auto of enige andere dienst in verband met de auto.
Ja, je hebt een My Renault-account nodig. Je kunt een account aanmaken bij de aankoop van de pas als je er nog geen hebt.
Via je account kun je je R PASS-factuur terugvinden en krijg je toegang tot Renault-producten en diensten voor je auto.
Daarnaast kun je ook verbinding maken met de wt5 by reno app en met Reno, de officiële Renault-avatar. Via je My Renault-account geniet je van alle voordelen die je R PASS te bieden heeft.
Neem contact op met de klantenservice om je persoonsgegevens te wijzigen.
De R PASS is echter niet overdraagbaar: je kunt deze niet overdragen aan iemand anders, ook niet door de klantenservice te bellen.
Als je je R PASS koopt, dan kies je zelf jouw dealer. De dealer neemt contact met je op om een afspraak te maken tijdens de bestelperiode voor R PASS-houders. Samen met je dealer bevestig je de configuratie van je Renault 5 om je bestelling te plaatsen. Je dient de dealer het bestelnummer van jouw R PASS te geven.
Met de R PASS kun je alle aandrijfsystemen, uitvoeringen of opties bestellen die beschikbaar zijn op de dag dat er bestellingen geplaatst kunnen worden. Dit geldt mogelijk niet voor een aandrijfsysteem, uitvoering of optie die na deze datum beschikbaar komt.
Met de R5 R PASS kun je een prioriteitsbestelling plaatsen voor een Renault 5 met een batterij van 52 kWH, verkrijgbaar in 2 uitvoeringen, op de datum waarop bestellen mogelijk wordt.
Als je je auto hebt besteld tijdens de periode die is gereserveerd voor R PASS-houders, dan krijgt de bouw van jouw auto voorrang in de fabriek wanneer we de desbetreffende configuratie en uitvoering produceren. Je behoort tot de allereersten die in het najaar van 2024 hun nieuwe auto bij de dealer geleverd zullen krijgen.
Je hebt voorrang bij het bestellen en behoort tot de allereersten die hun auto in ontvangst mogen nemen, maar je krijgt ook het volgende:
Je wordt op de hoogte gebracht van deze voordelen via brief, e-mail of op een andere manier (Renault-website, de wt5 by reno app - de officiële Renault-avatar, enz.). De voordelen kunnen variëren afhankelijk van de auto.
Voor de R5 R PASS krijg je een schaalmodel van de Renault 5 in een door Renault geselecteerde kleur thuisgestuurd. De schaalmodellen zullen in batches worden verzonden na de officiële presentatie van de Renault 5 in 2024.
De R PASS is niet overdraagbaar. Je kunt de auto echter wel degelijk bij je dealer bestellen op naam van iemand anders.
Wanneer R PASS-houders hun bestelling kunnen plaatsen, kun je je auto ook bij een andere dealer in Nederland bestellen, op jouw naam of desgewenst op naam van een andere persoon (uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de R PASS-houder is verplicht).
De dealer krijgt je contactgegevens pas een paar dagen voordat de bestellingen geplaatst kunnen worden voor de uitvoeringen die voor jouw R PASS zijn gereserveerd. Eerder zal de dealer dus nog geen contact met je opnemen.
Je kunt rechtstreeks contact opnemen met je dealer of een andere dealer in Nederland. Je hebt het bestelnummer van je R PASS nodig om je auto te bestellen.
In dat geval heb je recht op een standaardbestelling en profiteer je helaas niet van de voorrang die de R PASS biedt.
Je kunt online betalen met je Visa of MasterCard.
Al je persoonsgegevens, waaronder je bankgegevens, worden beschermd volgens bestaande wetgeving.
Stripe (een partner van onze bankdochter RCI Banque SA).zal het betalingsverzoek met jouw bank verwerken. Je kunt hun verklaring inzake gegevensbescherming hier raadplegen.
De gegevens van je bankkaart worden niet door Renault verzameld of opgeslagen op de servers van Renault.
Nee, je kunt de R PASS niet in termijnen betalen.
Je kunt per bestelling maar één R PASS bestellen.
Een R PASS geeft je voorrang bij het bestellen van een auto gedurende een bepaalde periode voordat iedereen een bestelling kan plaatsen. Met de pas ben je verzekerd van een levering met voorrang van de auto met desbetreffende configuratie.
Als je van deze voordelen wilt profiteren om meerdere auto's te kopen, dan dien je een R PASS te bestellen voor elke auto die je wilt kopen.
Dit aanbod is voorbehouden aan particulieren.
De R PASS-service is beperkt tot prive personen en is strikt voor persoonlijke doeleinden bestemd.
De verkoopvoorwaarden van de R PASS zijn hier beschikbaar. Je vindt deze link ook tijdens het online aankooptraject en in de bevestigingsmail voor je aankoop.