Bij aankoop van een nieuwe Renault of een Top Occasion heeft u in binnen- en buitenland* recht op Renault Route Service, uw 'mobiliteitsgarantie'. Komt uw auto onderweg stil te staan als gevolg van pech, of raakt u betrokken bij een aanrijding, dan hoeft u alleen maar Renault Route Service te bellen. In vrijwel heel Europa, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Renault Route Service is:
Professionele hulp
- Direct telefonische ondersteuning in uw eigen taal.
- Hulpverlening ter plaatse van de dichtstbijzijnde Renault-dealer of andere professionele hulpverlener.
- Vervoer naar Renault-dealer of Renault Erkend Schadebedrijf in de directe omgeving (als reparatie ter plaatse niet mogelijk is).
- Hotelovernachting of vervangend vervoer (creditcard vereist) waar nodig, bij langere reparatieduur.
Meestal kosteloos
Renault Route Service is kosteloos als voor uw auto de Nederlandse fabrieksgarantie geldt (of een van de andere Renault Garantiesystemen).
Service in geval van de volgende gevallen is helaas niet gratis:
- Pech aan de aanhanger
- Diefstal van de auto
- Diefstal van auto-onderdelen
In uw garantieboekje leest u meer over de mogelijkheden, uitzonderingen en voorwaarden van Renault Route Service.
Geen garantie meer en toch Renault Route Service
Ook na afloop van de garantieperiode kunt u gebruik maken van Renault Route Service. U ontvangt gratis Renault Route Service! Extra kosten aan onderdelen en arbeidsloon zijn wel voor uw rekening. Zie voor meer informatie onderstaande algemene voorwaarden.
*Voor hulp in het buitenland dient de auto voorzien te zijn van een geldige Renault-garantieovereenkomst. Een Renault Top Occasion heeft alleen in Nederland recht op Renault Route Service. Aan de teksten op deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen voorbehouden.
